hp-support-head-portlet

Acciones
Cargando...
Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones
Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones
Cargando...
  • Información

    ¿Problemas de audio o sonido? ¡Pruebe nuestro automatizado HP Audio check!

    Información

    Arregle y solucione problemas de actualización de Windows 10 en una Computadora o Impresora HP. Haga clic aquí

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones
Cargando...

HP Color LaserJet Managed E55040: eliminación de atascos de papel en las bandejas 3, 4 o 5 (13.A3, 13.A4, 13.A5)

Eliminación de atascos de papel en las bandejas 3, 4 o 5 (13.A3, 13.A4, 13.A5)

Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles relacionadas con los alimentadores opcionales para 550 hojas. Cuando se produce un atasco, el panel de control muestra una animación que lo guiará durante la eliminación del atasco.
  1. Abra la puerta inferior derecha.
    Figura : Abra la puerta inferior derecha
  2. Retire todo el papel atascado con cuidado.
    Figura : Extraiga el papel atascado
  3. Extraiga completamente la bandeja de la impresora tirando de ella y levantándola ligeramente.
    Figura : Extraiga la bandeja
  4. Retire las hojas de papel atascadas o dañadas. Compruebe que la bandeja no esté sobrecargada y que las guías de papel estén ajustadas correctamente.
    Figura : Extraiga el papel atascado
  5. Retire el papel de los rodillos de alimentación situados en el interior de la impresora. Tire primero del papel hacia la izquierda para soltarlo y, a continuación, tire de él hacia delante para extraerlo.
    Figura : Extraiga el papel atascado
  6. Cierre la puerta inferior derecha.
    Figura : Cierre la puerta inferior derecha
  7. Vuelva a colocar la bandeja y ciérrela.
    Figura : Cierre la bandeja

hp-feedback-input-portlet

Acciones
Cargando...

hp-feedback-banner-portlet

Acciones
Cargando...

hp-country-locator-portlet

Acciones
Cargando...
País/región: Flag Colombia

hp-detect-load-my-device-portlet

Acciones
Cargando...