hp-support-head-portlet

Acciones
Cargando...
Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acciones
Cargando...

hp-share-print-widget-portlet

Acciones
Cargando...
  • Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización  de Windows 10  en un PC o impresora HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

hp-concentra-wrapper-portlet

Acciones
Cargando...

Notebook HP ProBook 640 G4: Especificaciones

Imagen del producto

Figura : Notebook HP ProBook 640 G4
Notebook HP ProBook 640 G4

Sistemas operativos

Especificación
Descripción
Preinstalado
Windows 10 Pro 64 (Solo académico nacional)
nota:
Algunos dispositivos para uso académico se actualizan automáticamente a Windows 10 Pro Education con la actualización de aniversario de Windows 10. Las características varían.
Windows 10 Pro 64
Windows 10 Home Single Language 64
Windows 10 Home 64
nota:
No todas las funciones están disponibles en todas las ediciones o versiones de Windows. Los sistemas pueden requerir la actualización o compra por separado de hardware, controladores y software o la actualización del BIOS para aprovechar al máximo las funciones de Windows. Las actualizaciones automáticas de Windows 10 están siempre habilitadas. Los proveedores de servicios de Internet pueden aplicar tarifas y otros requisitos para las actualizaciones en el futuro.
FreeDOS 1.2
nota:
En conformidad con la política de compatibilidad de Microsoft, HP no admite el sistema operativo Windows 8 o Windows 7 en los productos configurados con Intel y AMD generación 7 o procesadores posteriores, ni proporciona los controladores de Windows 8 o Windows 7.

Procesadores

Especificación
Descripción
Intel Core i5-7200U
Frecuencia base de 2,5 GHz, hasta 3,1 GHz con tecnología Turbo Boost de Intel
3 MB de caché y 2 núcleos
Gráficos Intel HD 620
Intel Core i5-7300U
Frecuencia base de 2,6 GHz, hasta 3,5 GHz con tecnología Turbo Boost de Intel
3 MB de caché y 2 núcleos
Gráficos Intel HD 620
Intel Core i5-8250U
Frecuencia base de 1,6 GHz, hasta 3,4 GHz con tecnología Turbo Boost de Intel
6 MB de caché y 4 núcleos
Gráficos Intel UHD 620
Intel Core i5-8350U
Frecuencia base de 1,7 GHz, hasta 3,6 GHz con tecnología Turbo Boost de Intel
6 MB de caché y 4 núcleos
Gráficos Intel UHD 620
Intel Core i7-8550U
Frecuencia base de 1,8 GHz, hasta 4,0 GHz con tecnología Turbo Boost de Intel
8 MB de caché y 4 núcleos
Gráficos Intel UHD 620
Intel Core i7-8650U
Frecuencia base de 1,9 GHz, hasta 4,2 GHz con tecnología Turbo Boost de Intel
8 MB de caché y 4 núcleos
Gráficos Intel UHD 620
Chipset
Integrado en el procesador
nota:
Multicore es una tecnología diseñada para mejorar el rendimiento de determinados productos de software. No todos los usuarios o las aplicaciones de software se benefician necesariamente con el uso de esta tecnología. El rendimiento y la frecuencia de reloj varían de acuerdo con la carga de trabajo de las aplicaciones y las configuraciones de hardware y software. La numeración de Intel no es indicativa de un mayor rendimiento.
La velocidad del procesador indica el modo de máximo rendimiento; los procesadores funcionan a velocidades más bajas en el modo de optimización de batería.

Gráficos

Especificación
Descripción
Integrados
Gráficos Intel UHD 620
Gráficos Intel HD 620
nota:
Se requiere contenido HD para ver imágenes en HD.
Independientes
AMD Radeon RX 540 (memoria GDDR5 de 2 GB dedicados)
nota:
La tecnología de gráficos intercambiables dinámicos AMD requiere un procesador Intel y una configuración de gráficos separados AMD Radeon. Esta tecnología no está disponible en sistemas operativos Linux y FreeDOS. Con la tecnología de gráficos intercambiables dinámicos AMD, la habilitación completa de todos los gráficos independientes, video y características de visualización quizás no funcionen en todos los sistemas (por ejemplo, las aplicaciones OpenGL funcionarán en la GPU integrada o la APU, según sea el caso).

Pantalla

Especificación
Descripción
Interna
No táctil HD
Pantalla de 35,56 cm (14,0 pulgadas) en diagonal con retroiluminación LED HD SVA eDP antirreflejo 45 % sRGB, 220 nits (1366 x 768)
Pantalla de 35,56 cm (14,0 pulgadas) en diagonal con retroiluminación LED HD SVA eDP antirreflejo 45 % sRGB, 220 nits (1366 x 768) con cámara
Pantalla de 35,56 cm (14,0 pulgadas) en diagonal con retroiluminación LED HD SVA eDP antirreflejo 45 % sRGB, 220 nits (1366 x 768) con WWAN
Pantalla de 35,56 cm (14,0 pulgadas) en diagonal con retroiluminación LED HD SVA eDP antirreflejo 45 % sRGB, 220 nits (1366 x 768) con cámara y WWAN
No táctil FHD
Pantalla de 35,56 cm (14,0 pulgadas) en diagonal con retroiluminación LED FHD IPS eDP antirreflejo 45 % sRGB, 220 nits (1920 x 1080)
Pantalla de 35,56 cm (14,0 pulgadas) en diagonal con retroiluminación LED FHD IPS eDP antirreflejo 45 % sRGB, 220 nits (1920 x 1080) con cámara
Pantalla de 35,56 cm (14,0 pulgadas) en diagonal con retroiluminación LED FHD IPS eDP antirreflejo 45 % sRGB, 220 nits (1920 x 1080) con WWAN
Pantalla de 35,56 cm (14,0 pulgadas) en diagonal con retroiluminación LED FHD IPS eDP antirreflejo 45 % sRGB, 220 nits (1920 x 1080) con cámara y WWAN
Panel de privacidad, no táctil, FHD
Pantalla de privacidad HP Sure View integradad de 35,56 cm (14,0 pulgadas) en diagonal con retroiluminación LED FHD IPS eDP antirreflejo 72 % sRGB, 700 nits (1920 x 1080)
nota:
HP Sure View es opcional y debe configurarse en el momento de la compra.
Táctil
Pantalla táctil de 35,56 cm (14,0 pulgadas) en diagonal con retroiluminación LED FHD IPS eDP 45 % sRGB, 300 nits (1920 x 1080) con cámara y WWAN
nota:
Se requiere contenido HD para ver imágenes en HD.
Las resoluciones dependen de la capacidad del monitor y de la configuración de resolución y profundidad de color.

Almacenamiento/Unidades

Especificación
Descripción
Almacenamiento en unidad de estado sólido principal M.2
SSD SATA-3 TLC de 128 GB
SSD TLC Value PCIe NVMe de 256 GB
SSD TLC PCIe Gen 3x4 NVMe de 256 GB
SSD TLC SATA-3 Opal 2 de 256 GB
SSD TLC PCIe Gen 3x4 NVMe de 360 GB (Intel)
SSD TLC PCIe Gen 3x4 NVMe de 512 GB
SSD TLC SATA-3 FIPS-140-2 de 512 GB
SSD TLC PCIe Gen 3x4 NVMe de 1 TB
Unidades de disco SATA de 6,35 cm (2,5 pulg.) a 7200 rpm
500 GB
SED FIPS-140-2 de 500 GB
1 TB
nota:
Para unidades de estado sólido o disco duro, 1 GB = mil millones de bytes. 1 TB = 1 billón de bytes. La capacidad real formateada es menor. Hasta 30 GB están reservados para el software de recuperación del sistema Windows 10.

Memoria

Especificación
Descripción
Estándar
SODIMM DDDR4-PC4
(2) Ranuras SODIMM de doble canal (el usuario puede acceder y actualizar ambas ranuras)
Se ejecuta a 2133 MT/s para los procesadores Intel de 7ª generación
Se ejecuta a 2400 MT/s para los procesadores Intel de 8ª generación
Configuraciones
SDRAM DDR4-2400 de 32 GB (16 GB x 2)
SDRAM DDR4-2400 de 16 GB (16 GB x 1)
SDRAM DDR4-2400 de 16 GB (8 GB x 2)
SDRAM DDR4-2400 de 12 GB (8 GB x 1 y 4 GB x 1)
SDRAM DDR4-2400 de 8 GB (8 GB x 1)
SDRAM DDR4-2400 de 8 GB (4 GB x 2)
SDRAM DDR4-2400 de 4 GB (4 GB x 1)
Máximo
32 GB
nota:
Debido a la naturaleza no estándar de algunos módulos de memoria de otros fabricantes, se recomienda el uso de módulos de memoria de la marca HP para garantizar la compatibilidad. Si se mezclan distintas velocidades de memoria, el sistema funcionará con la más baja.

Puertos/Ranuras

Especificación
Descripción
Puertos
(1) conector USB Tipo C (carga)
(1) USB 3.1 Gen 1 (carga)
(2) USB 3.1 Gen 1
(1) HDMI 1.4
(1) puerto VGA
(1) Puerto RJ-45/Ethernet
(1) Conector combinado de auriculares y micrófono
(1) Puerto de alimentación de CA
nota:
Los cables se venden por separado.
Ranura
(1) Conector de base
(1) lector de tarjetas inteligentes

Redes/comunicación

Especificación
Descripción
LAN inalámbrica (WLAN)
Conjunto Intel Dual Band Wireless-AC 3168 802.11 a/b/g/n/ac (1x1) Wi-Fi y Bluetooth 4.2 (no vPro)
Conjunto Intel Dual Band Wireless-AC 8265 802.11 a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi y Bluetooth 4.2, vPro
Conjunto Intel Dual Band Wireless-AC 8265 802.11 a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi y Bluetooth 4.2, non-vPro
Conjunto Realtek RTL8822BE 802.11 2ac (2x2) Wi-Fi y Bluetooth 4.2, no vPro
Conjunto Realtek RTL8821CE 802.11 2ac (1x1) Wi-Fi y Bluetooth 4.2, no vPro
nota:
Se necesita un punto de acceso inalámbrico y servicio de Internet, no incluidos. Disponibilidad limitada de puntos de acceso inalámbrico públicos. Las especificaciones para WLAN 802.11ac son especificaciones preliminares y no son definitivas. Si las especificaciones definitivas difieren de las provisionales, es posible que la comunicación de la notebook con otros dispositivos WLAN 802.11ac se vea afectada.
WWAN
Huawei HP lt4132, LTE/HSPA+ con GPS M.2
Fibocom Intel(R) XMM(TM) 7360 LTE-Advanced lt4210 LTE/HSPA+ sin GPS
nota:
El uso de WWAN requiere la adquisición de un contrato de servicios por separado. Consulte a su proveedor de servicios para obtener más información sobre disponibilidad y cobertura. Las velocidades de conexión varían según el lugar, el entorno, las condiciones de la red y otros factores. 4G LTE no está disponible en todos los productos ni en todos los países o regiones.
Near Field Communication (Comunicación de corto alcance - NFC)
Módulo NFC NXP NPC300
WPAN Bluetooth
Bluetooth 4.2 admitido mediante todos los módulos WLAN
nota:
Se vende por separado o como opcional.
Ethernet
Intel I219-LM 10/100/1000 GbE, vPro
Intel I219-V 10/100/1000 GbE, no vPro
nota:
El término Ethernet "10/100/1000" o "Gigabit" indica la compatibilidad con el estándar IEEE 802.3ab para Ethernet Gigabit y no connota una velocidad operativa real de 1 Gb/s. Para una transmisión a alta velocidad, se requiere la conexión a un servidor y una infraestructura de red Ethernet Gigabit.

Audio/Multimedia

Especificación
Descripción
Audio
(2) Sistema de doble micrófono integrado
Altavoces estéreo integrados
Cámara (opcional)
Cámara HP Privacy HD de 720p
nota:
Se requiere contenido HD para ver imágenes en HD. Requiere acceso a Internet.

Teclados/dispositivos señaladores/teclas de función

Especificación
Descripción
Teclado HP Premium
Características del teclado
Teclado HP Advanced
Opciones de teclado
ClickPad, resistente a líquidos con drenaje
ClickPad, resistente a líquidos con drenaje, teclas DuraKeys y retroiluminación
Dual Point, resistente a líquidos con drenaje, teclas DuraKeys y retroiluminación
Dual Point, resistente a líquidos con drenaje, teclas DuraKeys y retroiluminación con privacidad
ClickPad
Control de activar/desactivar mediante controlador
Toques activados de forma predeterminada
Gestos de Windows 10 (desactivados de forma predeterminada)
Movimiento rápido con 3 dedos
Rotación con 2 dedos
Movimiento de impulso
Desplazamiento vertical con 1 dedo
Windows 10 (soporte PTP con el controlador de Miniport)
Configuración habilitada de forma predeterminada por MSFT
Desplazamiento con dos dedos
Zoom con dos dedos (juntar y separar)
OSD (activar/desactivar)
Toque con 3 dedos - Cortana
Movimiento rápido con 3 dedos - Cambio de aplicación
Toque con 4 dedos - Centro de actividades
Teclas de función
Teclas de función
ESC - Información del sistema
F1 - Cambio de pantalla
F2 - Privacidad o sin función
F3 - Disminuir brillo
F4 - Aumentar brillo
F5 - Silenciar altavoces
F6 - Bajar volumen
F7 - Subir volumen
F8 - Silenciar micrófono
F9 - Alternar la luz de fondo (para teclado retroiluminado) o sin función
F10 - Bloq Num
F11 - Alternar Wi-Fi
F12 - Suspensión

Software/Seguridad

Especificación
Descripción
BIOS
HP BIOSphere Gen4 (requiere procesadores Intel de 8ª generación)
HP Sure Start Gen4 (requiere procesadores Intel de 8ª generación)
HP DriveLock/HP Automatic DriveLock
Actualización del BIOS por red
Seguridad de registro de arranque maestro
Autenticación de encendido
Secure Erase (para los métodos descritos en la Publicación Especial 800-88 del National Institute of Standards and Technology)
Módulo Absolute Persistence1
Autenticación previa al inicio
HP Wireless Wakeup
Comunicación/Conectividad
Compatibilidad nativa HP con Miracast
HP LAN-WLAN Protection
Software de valor agregado HP
HP Velocity v1.5
Controlador HP ePrint con JetAdvantage2
Soporte HP Hotkey - CMIT
HP Recovery Manager
HP Jumpstart
HP Support Assistant (requiere acceso a Internet y Windows)
Software de cancelación de ruido HP
HP Performance Advisor
Ivanti Management Suite (se requiere suscripción)
Productos Microsoft
Compre Office
Capacidad de administración
Paquetes de controladores HP (disponible para descarga)
HP System Software Manager (SSM) (disponible para descarga)
Utilidad de configuración de BIOS de HP (BCU) (disponible para descarga)
HP Client Catalog (disponible para descarga)
HP Management Integration Kit para Microsoft SCCM (disponible para descarga)
nota:
Para obtener más información acerca del software de administración, visite la página web de HP Client Management Solutions.
Software Client Security
HP Security Manager (incluidos Credential Manager y HP Password Manager, además de HP Spare Key)
nota:
HP Password Manager requiere Internet Explorer, Chrome o Firefox. Algunos sitios web y aplicaciones pueden no ser compatibles. El usuario tal vez deba habilitar o permitir el complemento o extensión en el navegador de Internet.
Sensor de huellas digitales HP (vendido por separado o como recurso opcional)
Autenticación de encendido
HP Device Access Manager
HP Sure Click (admite Microsoft Internet Explorer y Chromium)
HP Sure Run (requiere procesadores de 8ª generación)
HP Sure Recover (requiere procesadores de 8ª generación, y conexión de red cableada y abierta)
Microsoft Defender (requiere inscripción y conexión a Internet para las actualizaciones)
Seguridad
Para Windows 10, Módulo de plataforma segura (TPM) 2.0 (Infineon SLB9670)
Certificación Common Criteria EAL4+
Lector de huellas digitales HP
nota:
Para obtener más información acerca de software de seguridad y características, visite la página web de HP Client Security Software Suite.
Otros recursos estándar de seguridad
Desactivación de puerto SATA 0 y 1 (desde el BIOS)
RAID (opcional, requiere un segundo disco duro)
Serial, activación/desactivación USB (en el BIOS)
Contraseña de encendido (en el BIOS)
Contraseña de configuración (en el BIOS)
Soporte para candados de chasis y dispositivos de bloqueo de cables
Ranura para candado de seguridad (el candado se vende por separado)
nota:
1El agente Absolute se activa cuando los clientes activan una suscripción adquirida. Las suscripciones se pueden contratar por plazos de varios años. El servicio es limitado; consulte con Absolute la disponibilidad fuera de los Estados Unidos. La garantía de recuperación de Absolute es limitada. Se aplican determinadas condiciones. La eliminación de datos es un servicio opcional suministrado por Absolute Software. Si se utiliza, la garantía de recuperación se anula. Para poder utilizar el servicio de eliminación de datos, los clientes deben primero firmar un acuerdo de autorización previa y obtener un PIN o adquirir uno o más tokens RSA SecurID de Absolute Software.
2Requiere una conexión a Internet a la impresora con conexión web HP y registro de cuenta en HP ePrint. Requiere un módulo opcional de banda ancha. El uso de banda ancha requiere la adquisición de un contrato de servicios por separado. Consulte a su proveedor de servicios para obtener más información sobre disponibilidad y cobertura en su área. Puede exigir la compra de planes de datos por separado o pueden aplicarse tarifas de uso. Las velocidades de impresión y de conexión pueden variar.
nota:
La herramienta de descarga HP Cloud Recovery (Cloud Recovery Client) está disponible en la sección Software y controladores en la página de soporte.

Energía

Especificación
Descripción
Fuente de alimentación
Adaptadores
Adaptador de CA Smart HP de 45 W
Adaptador de CA Smart HP de 45 W con dos pines (solo en Japón)
Adaptador de CA Smart HP de 65 W
Adaptador de CA de 45 W, recto, USB Tipo C
Adaptador de CA de 65 W, recto, USB Tipo C
nota:
La disponibilidad puede variar según el país o la región.
Cable de alimentación
Enchufe de 3 hilos (C5) - 1,80 m (5,91 pies)
Enchufe de 3 hilos (C5) - 1,0 m (3,28 pies)
Enchufe de dos hilos - 1,0 m (3,28 pies) (solo en Japón)
Cable de alimentación tipo "cabeza de pato" (C5), 1,0 m (3,28 pies) premium (para adaptadores de CA de USB tipo C)
Cable de alimentación tipo "cabeza de pato" (C5), 1,8 m (5,91 pies) premium (para adaptadores de CA de USB tipo C)
Batería principal
Batería de iones de litio de larga duración de 3 celdas (48 Wh) HP
nota:
La batería es interna y no es sustituible por el cliente.
Duración de la batería
Hasta 13 horas y 45 minutos con CPU Intel Gen 7 (con SSD)
Hasta 13 horas y 30 minutos con CPU Intel Gen 8 (con SSD)
nota:
La duración de la batería con Windows 10 MM14 depende de varios factores, como el modelo del producto, la configuración, las aplicaciones cargadas, las características, el uso, la funcionalidad inalámbrica y los ajustes de administración de energía. La capacidad máxima de la batería disminuye naturalmente con el uso y el paso del tiempo.

Especificaciones físicas

Especificación
Descripción
Peso
No táctil
A partir de 1,73 kg (3,81 libras)
Táctil
A partir de 1,93 kg (4,25 libras)
nota:
El peso varía según la configuración y los componentes.
Dimensiones (ancho x profundidad x altura)
No táctil
34,03 x 24,13 x 2,11 cm (13,4 x 9,5 x 0,83 pulgadas)
Táctil
34,03 x 24,13 x 2,21 cm (13,4 x 9,5 x 0,87 pulgadas)

hp-feedback-input-portlet

Acciones
Cargando...

hp-feedback-banner-portlet

Acciones
Cargando...

hp-country-locator-portlet

Acciones
Cargando...
País/región: Flag Colombia

hp-detect-load-my-device-portlet

Acciones
Cargando...