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SUPPORT COMMUNICATION- ASESORAMIENTO A USUARIOS

ID de documento: c02278052

Versión: 1

Portátiles HP: el vídeo de copia clónica muestra una resolución incorrecta cuando se conecta a la base de acoplamiento USB 2.0

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Fecha de publicación : 05-Jul-2010

Última actualización : 20-Jul-2010

DESCRIPTION
Un vídeo de copia clónica muestra una resolución incorrecta cuando se conecta a una base de acoplamiento USB 2.0. Si un monitor externo con una resolución nativa distinta a la pantalla del portátil se conecta a la base de acoplamiento, el software activo siempre se ejecuta en un modo que admitan ambas pantallas.

ÁMBITO
Portátil HP ProBook 5310m
RESOLUCIÓN
El software se ejecutará automáticamente en el modo mayor que admitan ambas pantallas. En el modo extendido, las pantallas son independientes entre sí y se pueden admitir diferentes resoluciones respectivamente. El portátil, la pantalla y la base de acoplamiento funcionan tal como se han diseñado en relación con este tema.

Hardware platforms affected : HP ProBook 5310m Notebook PC

Sistemas operativos afectados : No aplicable

Software afectado : No aplicable

ID de referencia cruzada de comunicación de soporte : IA02242833

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