如果 HP 产品的软件下载网站未显示您的操作系统 (OS) 版本,则表示 HP 没有针对该操作系统为您的产品提供任何可下载软件或驱动程序。
可以通过确保安装了所有更新的 HP 产品同时支持最新版操作系统和最新 HP 驱动程序更新来解决许多问题。
如果使用的是 HP 打印机,则可以在 123.hp.com 上找到驱动程序。
警告:访问提供 HP 驱动程序下载或诊断工具的非 HP 网站时,请务必谨慎。有些网站看起来很专业,但可能会收取费用,窃取个人信息,或者更糟。仅安装 HP 提供的 PC BIOS 更新。从其他网站安装 BIOS 更新可能会导致数据或功能丢失。

替代解决方案可能适用于您的 HP 打印机或计算机。