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HP LaserJet - 针对 Windows 10 的驱动程序和软件支持

使用此文档查找针对 Windows 10 的 LaserJet 驱动程序和软件支持,在确定了正确的驱动程序后,点击建议的解决方案栏中的链接获得相关的指导支持文档或登录www.hp.com/support下载驱动程序。
此文档仅适用于 LaserJet 打印机。 DeskJet、Officejet 或 Photosmart 的另一台 HP 打印机类型,请转至适用于 Windows 10 的打印机

HP Color LaserJet 打印机和 MFP

说明
= 不适用
= 适用
= 在限制条件下可用
= USB 连接
= 网络连接
= 无线连接

N/A = 不适用
Windows Mobile
Windows 10
兼容性要求
台式电脑、笔记本电脑和平板电脑
管理员
HP LaserJet 系列
电话支持*
支持个人电脑和平板电脑
推荐解决方案
安装连接
扫描连接10
扫描/发送解决方案 11
其他 Windows 10 解决方案
Color LaserJet 系列驱动程序(打印机特定)
17
Color LaserJet 5
17
Color LaserJet 5m
100/M175 MFP
*1
M170/
M176 MFP
M177 MFP
*1
200/M251
*1
M252
*1
9
M274 MFP
*1
9
200/M276 MFP
*1
M277 MFP
*1
9
300/M351
LJ 300-400
*1
HP LaserJet 系列
电话支持*

支持个人电脑和平板电脑

推荐解决方案

安装连接

扫描连接10

扫描/发送解决方案 11

其他 Windows 10 解决方案
300/M375 MFP
LJ 300-400
*1
M451
*1
M452
*1
400/M475 MFP
LJ 300-400
*1
400/M476 MFP
*1
M477 MFP
*1
9
500/M551
*1
M552
*1
9
M553
*1
9
500/M570 MFP
*1

HP LaserJet 系列

电话支持*

支持个人电脑和平板电脑

推荐解决方案

安装连接

扫描连接10

扫描/发送解决方案 11

其他 Windows 10 解决方案
500/M575 MFP
*1
EWS13 或控制面板
500/M575c flow MFP
*1
EWS13 或控制面板
M651 MFP
*1
M680 MFP
*1
EWS13 或控制面板
M750
*1
EWS13 或控制面板
700/M775 MFP
*1
EWS13 或控制面板
M855
*1
EWS13 或控制面板

HP LaserJet 系列

电话支持*

支持个人电脑和平板电脑

推荐解决方案

安装连接

扫描连接10

扫描/发送解决方案 11

其他 Windows 10 解决方案
M880 flow MFP
*1
EWS13 或控制面板
1500
1600
2500
*1
UPD3,7,18
2550
*1
UPD3,5,7,18
2600n
2605
*1
UPD3,7,18
2700
*1
UPD3,7,18
3000
UPD3,5,7,18
3500
只有 解决办法64 位
3550
只有 解决办法64 位
3600
只有 解决办法64 位
3700
UPD3,5,7,18
3800
UPD3,5,7,18
4500
UPD3,7,18
4550
UPD3,7,18

HP LaserJet 系列

电话支持*

支持个人电脑和平板电脑

推荐解决方案

安装连接

扫描连接10

扫描/发送解决方案 11

其他 Windows 10 解决方案
4600
UPD3,7,18
4610n
UPD3,5,7,18
4650
UPD3,5,7,18
4700
UPD3,5,7,18
4730 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 或控制面板
5500
UPD3,5,7,18
5550
UPD3,5,7,18
8500
8550 MFP
8550
9085mfp
9500
UPD3,7,18
9500 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 或控制面板
9850mfp
CM1015 MFP
CM1017 MFP
*1
CM1312 MFP
*1
CM1410 / CM1415 MFP
*1
CM2320 MFP
*1
CM3530 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 或控制面板
HP LaserJet 系列

电话支持*

支持个人电脑和平板电脑

推荐解决方案

安装连接

扫描连接10

扫描/发送解决方案 11

其他 Windows 10 解决方案
CM4540 MFP
*1
EWS13 或控制面板
CM4730 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 或控制面板
CM6030 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 或控制面板
CM6040 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 或控制面板
CM8000 MFP
CM8050 MFP
CM8060 MFP
(Edgeline)
UPD3,5,7,18
EWS13 或控制面板
CP1020/
CP1025
*1
CP1210
CP1213
CP1214
CP1215
CP1216
CP1217
CP1510
CP1514
CP1515
CP1518
*1
CP1520 / CP1525
*1
CP2020 / CP2025
*1
UPD3,7,18
CP3505
UPD3,5,7,18
CP3520
CP3525
UPD3,5,7,18
HP LaserJet 系列

电话支持*

支持个人电脑和平板电脑

推荐解决方案

安装连接

扫描连接10

扫描/发送解决方案 11

其他 Windows 10 解决方案
CP4005
UPD3,5,7,18
CP4020/
CP4025
64 位
CP4520 /
CP4525
64 位
CP5220 /
CP5225
UPD3,7,18
CP5520/
CP5525
CP6015
*1
UPD3,5,7,18

HP Color LaserJet 打印机和 MFP

说明
= 不适用
= 适用
= 在限制条件下可用
= USB 连接
= 网络连接
= 无线连接

N/A = 不适用
Windows Mobile
Windows 10
兼容性要求
台式电脑、笔记本电脑和平板电脑
管理员
HP LaserJet 系列
电话支持*
支持个人电脑和平板电脑
推荐解决方案
安装连接
扫描连接10
扫描/发送解决方案 11
其他 Windows 10 解决方案
LaserJet
Plus
LaserJet
系列驱动程序(打印机特定)
序列端口 17
II
17
IId
IIp / IIp Plus
串口或并口17
IIId
III / IIIp
串口或并口17
IIIsi
4 / 4 Plus
17
4m / 4m Plus
4LC / 4LJ
4L / 4mL
并口17
4mp / 4p
串口或并口17
4si
4si mx /
4mv / 4v
17
5m / 5n
17
5
串口或并口17
5se
5L
5mp / 5p
并口17
5L Extra
5si / 5si mx
5si mopier
6L
6mp / 6p
17
6L Pro

HP LaserJet 系列

电话支持*

支持个人电脑和平板电脑

推荐解决方案

安装连接

扫描连接10

扫描/发送解决方案 11

其他 Windows 10 解决方案
100/
M125 MFP
M126 MFP
M127 MFP
M128 MFP
*1
M201
*1
M202
*1
M225
*1
M226
*1
M275
(Topshot)
*1
240 mopier
320 mopier
400/M401
*1
M402d/M402dw
*1
M402n/M402dn
*1
M403d/M403dw
*1
M403n/M403dn
*1
400/M425 MFP
*1
M426dw MFP
*1
M426fdn/M426fdw MFP
*1
M427dw MFP
*1
M427fdn/M427fdw MFP
*1
400/M435 MFP
*1
500 Plus
M506
*1
9
M521 MFP
*1
500/M525 MFP
*1
EWS13 或控制面板

HP LaserJet 系列

电话支持*

支持个人电脑和平板电脑

推荐解决方案

安装连接

扫描连接10

扫描/发送解决方案 11

其他 Windows 10 解决方案
500/M525c flow MFP
*1
EWS13 或控制面板
600/M601
*1
600/M602
*1
600/M603
*1
M604
*1
9
M605
*1
9
M606
*1
9

HP LaserJet 系列

电话支持*

支持个人电脑和平板电脑

推荐解决方案

安装连接

扫描连接10

扫描/发送解决方案 11

其他 Windows 10 解决方案
M630 MFP
*1
EWS13 或控制面板
M630 flow MFP
*1
EWS13 或控制面板
Pro M701
*1
700/M706
*1
700/M712
*1
700/M725
*1
M806
*1
M830
*1

HP LaserJet 系列

电话支持*

支持个人电脑和平板电脑

推荐解决方案

安装连接

扫描连接10

扫描/发送解决方案 11

其他 Windows 10 解决方案
1000
1005
1010
1012
1015
1018
1020
1022
1100
串口或并口17
1150
1160
1200
UPD3,5,7,18
1300
1320
UPD3,5,7,18
2000
2100
2200
UPD3,5,7,18
2300
UPD3,5,7,18
2300L
UPD3,5,7,18
2400/2410
UPD3,5,7,18
2420
2430
UPD3,5,7,18

HP LaserJet 系列

电话支持*

支持个人电脑和平板电脑

推荐解决方案

安装连接

扫描连接10

扫描/发送解决方案 11

其他 Windows 10 解决方案
3300 MFP
3320n MFP
UPD3,7,18
3300 MFP
3310 MFP
3330 MFP
4000
4050
4050se
4050t
UPD3,7,18
4050n
4050tn
UPD3,7,18
4100
UPD3,7,18
4100 MFP /
4101 MFP
UPD3,7,18
EWS13 或控制面板
4200
4200L
UPD3,5,7,18
4240
4240n
UPD3,5,7,18
4250
UPD3,5,7,18
4300
UPD3,5,7,18
4345 MFP
UPD3,7,18
EWS13 或控制面板
4350
UPD3,5,7,18
5000
UPD3,7,18
5100
UPD3,7,18
5200
UPD3,5,7,18
5200L
5200LE
UPD3,5,7,18
5200 LX
UPD3,5,7,18

HP LaserJet 系列

电话支持*

支持个人电脑和平板电脑

推荐解决方案

安装连接

扫描连接10

扫描/发送解决方案 11

其他 Windows 10 解决方案
8000
UPD3,7,18
8000 MFP
UPD3,7,18
EWS13 或控制面板
8100
UPD3,7,18
8100 MFP
UPD3,7,18
EWS13 或控制面板
8150
UPD3,7,18
8150 MFP
UPD3,7,18
17
EWS13 或控制面板
9000
UPD3,7,18
9000 MFP
9000L MFP
UPD3,7,18
EWS13 或控制面板
9040
UPD3,7,18
9050
UPD3,7,18
9040 MFP
9050 MFP
UPD3,7,18
EWS13 或控制面板
9055mfp
UPD3,7,18
EWS13 或控制面板
9065mfp
UPD3,7,18
EWS13 或控制面板
M1005 MFP
M1120 MFP
22
M1132 MFP
M1132s MFP
*1
M1136 MFP
*1

HP LaserJet 系列

电话支持*

支持个人电脑和平板电脑

推荐解决方案

安装连接

扫描连接10

扫描/发送解决方案 11

其他 Windows 10 解决方案
M1210 MFP
M1212 MFP
*1
M1213 MFP
M1219 MFP
*1
M1214 MFP
*1
M1216 MFP
*1
M1217 MFP
M1218 MFP
*1
M1319 MFP
M1522 MFP
*1
UPD3,7,18
M1530 / M1536 MFP
M153x
*1
M2727 MFP
*1
UPD3,7,18
M3027 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 或控制面板
M3035 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 或控制面板
M4345 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 或控制面板
M4555 MFP
*1
EWS13 或控制面板

HP LaserJet 系列

电话支持*

支持个人电脑和平板电脑

推荐解决方案

安装连接

扫描连接10

扫描/发送解决方案 11

其他 Windows 10 解决方案
M5025 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 或控制面板
M5035 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 或控制面板
M9040 MFP
M9050 MFP
UPD3,5,7,18
EWS13 或控制面板
P1000
P1005
P1006
P1007
P1008
P1100
P1102
P1102s
*1
P1102w
*1
P1104
P1106
P1107
P1108
P1109
*1
P1500
P1505
P1505n
P1560/
P1566
P1567
P1568
P1569
*1
P1600/
P1606
P1607
P1608
P1609
*1

HP LaserJet 系列

电话支持*

支持个人电脑和平板电脑

推荐解决方案

安装连接

扫描连接10

扫描/发送解决方案 11

其他 Windows 10 解决方案
P2010
P2014
P2014n
P2015
P2015d
*1
UPD3,7,18
P2015dn
P2015n
P2015x
*1
UPD3,7,18
P2035
P2050 / P2055
P205x
*1
UPD3,7,18
P3004
P3005
UPD3,5,7,18
P3011/
P3015
UPD3,5,7,18
P4010/
P4014
UPD3,5,7,18
P4015
UPD3,5,7,18
P4510/
P4515
UPD3,5,7,18

HP LaserJet 和 Color LaserJet 一体机

说明
= 不适用
= 适用
= 在限制条件下可用
= USB 连接
= 网络连接
= 无线连接

N/A = 不适用
以下较旧的打印机具有仅打印支持,若有说明,请使用 IN-OS 驱动程序或 UPD。 将 USB 连接线从电脑连接到打印机时,将在操作系统自动安装驱动程序。 如果没有,或者如果在网络上安装,请使用从设备和打印机添加打印机向导。
注意:
大多数 LaserJet 打印机支持网络扫描,但以下打印机不支持通过网络扫描、不支持扫描至 PDF 功能且不支持诸如 Windows 8 或更新版本中的 HP Solution Center 等实用程序。
Windows Mobile
Windows 10
兼容性要求
台式电脑、笔记本电脑和平板电脑
管理员
HP LaserJet 系列
电话支持*
支持个人电脑和平板电脑
推荐解决方案
安装连接
扫描连接10
扫描/保存解决方案 11
其他 Windows 10 解决方案
1100/1100A
1220
Color 2800
2820
2830
2840
3015
3020
3030
UPD3,7,18
3050
3052
3055
UPD3,7,18
3100
3150
3200
UPD3,7,18
3380
3390
3392
UPD3,7,18

驱动程序和软件类型

某些打印机有多个驱动程序选项,并根据不同的环境、打印机连接类型和可用性使用不同的选项:
  • 全功能解决方案- 全功能解决方案是专为指定产品创建的定制驱动程序和/或软件。 'HP 完整功能驱动程序' 或 'HP 完整软件和驱动程序' 可提供完整的解决方法,包括全部打印机软件功能和大多数可用的高级功能,且不要求额外的惠普软件。 建议安装(如果适用),全功能解决方案可在随新打印机附带的 HP Windows 10 CD/DVD 上或通过 www.hp.com/support下载获取。 可通过 USB 或网络安装。
  • 基本 PCL6 驱动程序 - PCL6 驱动程序使用打印机的资源(内置处理器和内存)处理打印命令。 它是专为支持 PCL 6 的指定打印机创建的定制驱动程序。不应将其与 UPD PCL 6 混淆。该下载(仅可通过 www.hp.com/support下载获取)可用于提供基本打印或打印/扫描软件功能。 比内置操作系统或 Windows 更新包括的驱动程序提供更多高级软件功能。 可通过 USB 或网络安装。
  • 基于主机的基本驱动程序 - 当通过 USB 连接线将电脑连接到打印机时,基于主机的驱动程序可使用电脑(主机)的资源处理打印命令。 它是专为基于主机的打印机创建的定制驱动程序,用于同基本的打印或打印/扫描软件功能。 比内置操作系统或 Windows 更新包括的驱动程序提供更多高级软件功能。 与基本 PCL6 驱动程序相同,该驱动程序仅可通过 www.hp.com/support下载获取。 它也称为即插即用驱动程序,因为它仅可通过 USB 安装。
  • 即插即用驱动程序或驱动程序包 - 基于主机的驱动程序仅可通过 USB 安装。 与基于主机的基本驱动程序相同,该驱动程序仅可通过 www.hp.com/support下载获取。
  • HP 通用打印驱动程序 (UPD) - 创建适用于 Windows 的 HP 通用打印驱动程序,通过提供一种可以使用多个打印机型号的单一、分发的打印机驱动程序,以便于并简化在托管 (IT) 业务环境中的打印机安装。7对于想要驱动程序而没有额外的软件或没有安装程序的 Windows 用户,建议使用 HP 通用打印驱动程序。 可通过 USB 或网络安装,但是一般通过网络安装。
    注意:
    推荐在大多数打印情况下使用 Windows PCL6 的惠普 HP 通用打印驱动程序。 它用于一般办公应用(如文字处理或电子表格应用程序等)。打印机必须拥有 PostScript (PS) 打印功能,才能使用适用于 Windows PostScript 的 HP 通用打印驱动程序。 在下列情况下使用 PostScript 版本:
    • 使用 PostScript 打印机时。
    • 通过 Adobe 或其他图形高度密集型应用进行打印时。
    • 当打印包含大量图形或宏的文档时。
    • 当在混合环境中打印时,如通过 Windows 和 Macintosh 两种应用进行打印。
  • Windows 更新- 在大多数情况下,这将包括全功能、Windows 更新中适用于 Windows 10 操作系统 (OS) 的打印机特定的驱动程序。 对于早期版本的打印机,该驱动程序仅可提供打印功能(不提供扫描功能)。 指定打印机也有基本的 WIA 支持。 使用“设备和打印机”运行 Windows 更新并获取最新的驱动程序和更新。
  • 内置操作系统 (In-OS) - 基本、Windows 10 操作系统 (OS) 中包含的仅供打印机(不包含扫描)的驱动程序,可提供有限的打印软件功能。 某些高级功能可能不适用。 对于某些打印机,这些是唯一可用的驱动程序选项。 当无法连接到互联网或没有其他解决方案可用时使用。 在一体机中,它比 UPD 更合适。
  • 指向和打印驱动程序包 - 一般供管理员或 IT 人员在不同的操作系统之间提供指向和打印交互。 可用于在网络打印服务器上安装共享驱动程序,然后指向通过网络客户端共享的打印服务器。
    注意:
    该选项可用于企业级用户,但是并未在文档中列出。 关于指向和打印驱动程序包的更多信息,请访问 www.hp.com/go/upd
  • HP ePrint 软件 - HP ePrint 软件可从应用中使用标准的方法“文件 > 打印”通过 Windows 或 Mac 台式电脑或笔记本电脑无线打印到任意启用 ePrint 并连接到网络或惠普云的 wireless direct 打印机。 可为 Windows 提供驱动程序,为 Mac 提供 .pdf 格式的工作流程。 通过位于任何位置的支持电子邮件的设备向指派给联网的惠普打印机的电子邮件地址发送电子邮件,通过互联网使用 ePrint 软件打印文档或照片。

脚注

脚注
*
使用 Windows 移动操作系统 (In OS) 附带的驱动程序。
1
IN-OS 驱动程序包含在 Windows 中,并在 USB 连接线已连接到打印机,或者当打印机连接到非域网络 30 台或更少设备时自动安装。 要手动安装该选项,请使用“Windows 设备和打印机”中的“添加打印机”向导。 有关说明,请访问 “在 Windows 10 设备上,通过网络安装面向 HP 打印机的 Windows 驱动程序”
2
当电脑具有互联网连接时,Windows 更新将自动安装驱动程序。 如果企业限制访问互联网或 Windows 更新,请联系系统管理员。
3
通用打印驱动程序 (UPD) 仅可提供打印(不包含扫描或传真)支持。 UPD 可提供支持传统或动态模式安装的安装程序。
4
全功能驱动程序或全功能解决方案的下载文件更大。 当使用拨号连接时,请考虑下载基本、PLC6、基于主机或即插即用选项(如果可用)或订购 CD 上的解决方案(如果可用)。 如要检查,请点击打印机推荐解决方案列的链接。
5
此打印机必须从 www.hp.com/support 安装 .msi 文件、适用于 Windows 的 HP LaserJet USB (DOT4) 通信驱动程序,才能通过 USB 连接成功安装。 通常情况下,这应该自动安装 Windows 更新,除非处于禁用状态或没有连接到互联网。 可运行 Windows 更新获得并自动安装 .msi 文件和最新的驱动程序。
6
可提供打印和扫描软件的推荐解决方案完全支持该驱动程序。
7
Windows 10 支持 HP 通用打印驱动程序 (UPD) 版本 6.1 和计划于 2015 年秋发布的更高版本。包括 PCL 6 和 PostScript 版本。 Windows 10 不支持 UPD PCL 5。
8
HP ePrint 要求有电子邮件功能并接入因特网的移动设备,启用了 ePrint 功能,并无线连接至网络或有线(以太网)网络的惠普打印机,以及 ePrint 注册。 ePrint App 要求一个移动设备(例如使用苹果公司操作系统 3.1、3.2、4.0 及更高版本操作系统的 iPhone)、一个无线网络和一台惠普打印机。 HP ePrint 软件不支持通过 USB 连接。
9
适用于该打印机的 Windows 更新驱动程序安装,目前仅支持通过 USB 连接。 近期将支持网络安装。
10
如要扫描,请将打印机连接到使用支持的连接类型的电脑上。 某些打印机不支持无线扫描或通过网络扫描。 对于这些打印机,请使用 USB 连接。 某些平板电脑不支持 USB 扫描。 对于这些平板电脑,可使用无线连接。 指定打印机可能包含支持无线连接的无线辅助程序。
11
传真功能仅适用于指定打印机。 使用 HP PC 发送传真驱动程序或 HP LaserJet MFP 向导控制台(如果可用)。
12
需要互联网连接。 如果不确定是否有因特网连接,请使用在操作系统驱动程序。 有关如何手动安装驱动程序和软件的说明,请参阅 “在 Windows 10 设备上安装面向联网 HP 打印机的 Windows 驱动程序”
13
使用嵌入式 Web 服务器(EWS)启用和配置扫描功能。
14
首先,从 www.hp.com 下载适用于 Windows 的 HP LaserJet USB (DOT4) 通信驱动程序 .msi 安装程序,加载 HP PCL6 驱动程序至驱动程序库,然后连接 USB 连接线。
15
对于网络安装,请使用 TCP/IP 选项。
16
基本驱动程序是 PCL 6 打印驱动程序或 PCL 6 打印和扫描驱动程序。 在某些情况下,它不包含安装程序(仅适用于驱动程序)。 如果您下载并双击文件,安装程序将自动启动,请使用“从设备和打印机添加打印机向导”安装打印驱动程序。
17
Windows 8 不支持并口和串口。 打印和安装驱动程序需要 USB 转换器或可选的网络附件。
18
在 Windows 10 中从 Internet Explorer 打印时,使用 Tiled Modern UI Desktop 可能每张纸只能打印一页。 要通过 IE 每张纸打印多页,可使用经典或传统 Windows 桌面模式,或变更 Tiled Modern UI Desktop 的默认打印设置。 打开 “设备和打印机”,右键点击打印机,选择 “打印首选项”,然后在 “每张页数”下方选择所需的每张页数。
19
Color LaserJet 5 和 5M 仅有 Postscript 驱动程序能够使用。 Color LaserJet 5M 使用 PostScript (PS) 语言进行打印,并安装了 PS 语言模块。 Color LaserJet 5 未安装 PS 语言模块,但是有可选 PS 模块可用。 如果未安装可选的 PS 语言模块,Postscript 驱动程序将无法在 Color LaserJet 5 上使用。 对于在 Color LaserJet 5 执行彩色打印,请在网络上搜索适用于该打印机的 PostScript 模块,然后从 Windows 更新中获取该驱动程序。
20
在 Windows 8.1 和 Windows 10 中,OS 驱动程序是仅适用于此打印机的 HP 驱动程序。
21
版本较早的操作系统(如 Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7 DO 支持通过 USB 连接进行打印。 但是,在 Windows 8 和更新版本中该产品不支持采用 USB 连接。 要在 Windows 8 和更新版本中打印,请使用连接了 HP UPD PCL 6、UPD PS 或 Windows 更新或 Microsoft 操作系统附带的 HP 驱动程序的网络。
22
如要通过网络连接安装该打印机,请使用设备和打印机(添加打印机向导)。 有关说明,请访问 “在 Windows 设备上通过网络安装 HP 打印软件”
23
适用于该打印机的在操作系统驱动程序提供仅打印,不包括 WIA 扫描的扫描支持。

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