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HP 客户支持 - 知识库

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HP 电脑 - 重置电脑 (Windows 10)

本文档适用于装有 Windows 10 的 HP 和 Compaq 电脑
Windows 10 具有重置功能,可支持您通过重新安装操作系统来修复电脑。建议使用此功能进行恢复,因为它会在保留个人数据和自定义设置或删除所有个人数据的同时重新安装 Windows 10。
您可以选择两种方法之一来重置您的电脑。
  • 如果 Windows 10 正常加载,请参阅本文档中标题为在 Windows 中执行 Windows 10 系统重置的部分。
  • 如果 Windows 10 无法正常启动,请参阅本文档中标题为通过“Windows 恢复环境”执行 Windows 10 系统重置的部分。

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国家/地区: 中国

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