计算机锁住或冻结
计算机锁住或冻结
如果在移动鼠标或使用键盘键入时计算机没有响应,则它可能被冻结。如果您拥有 HP Support Assistant 应用程序版本 8.5 或更高版本,“性能调优检查”是自动诊断和解决计算机锁住或冻结问题的最快方法。您也可以从我们的自动化解决方案获得指导帮助,或浏览故障排除步骤,确定原因并解决该问题。注意:定期进行维护扫描可以提升计算机的性能,避免出现此类问题。
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针对计算机冻结或锁住问题的自我指导故障排除
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Microsoft 故障排除工具解决方案是 .diagcab 文件,该文件可能包含适用于单个问题的独立修复程序,或者适用于系列问题的多个修复程序。下载后,单击以启动故障排除工具。仅适用于 Windows 7 及以上版本。
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