HP Smart Tank 打印机 – 显示“缺纸”，打印机无法取纸

导致送纸问题的原因可能是使用了破损、有灰尘、有褶皱或发生卷曲的纸张。纸张的质量也有很大关系。按照以下指南进行操作，避免出现该问题。

1. 将纸张宽度导板滑动到左侧，然后取出进纸盘中的纸叠。

   

2. 取出纸叠中所有卷曲、褶皱或破损严重的纸张。

3. 查看并取出进纸盒内部的阻碍物。即使是纸张碎屑也会导致送纸问题。

4. 双手握住纸叠，让纸叠底部轻碰平面，直至所有边缘对齐。

5. 将纸叠装入进纸盘中，然后将纸张宽度导板滑动到右侧，使其紧贴纸张边缘。

   

6. 请确保装入的纸张符合打印机软件中设置的纸张尺寸和类型。

清洁拾纸轮有助于防止进纸问题，如不拾纸、卡纸和打印歪斜。

1. 请准备好以下物品：

   • 长的无绒棉签

   • 蒸馏水、净化水或瓶装水（自来水可能会损坏打印机）

2. 按“电源”按钮 以关闭产品电源，然后拔下电源线。

3. 从打印机上拔下任何其他连接线。

4. 如有必要，请拉出进纸盒，或者取出进纸盒中的所有纸张。

5. 抬起并托住进纸盒外罩。

   警告：

   不要拆下进纸盒外罩。它可防止碎屑掉入纸张通道并导致卡纸或其他问题。

6. 从打开的进纸盒中向下看，找到灰色的纸张拾取滚筒。您可能需要手电筒来照亮区域。

   

7. 用瓶装水或蒸馏水浸湿长棉签，然后挤干里面的多余水分。

8. 将棉签按在滚筒上，然后向上旋转滚筒以进行清洁。适度用力以清除灰尘或污垢堆积。

9. 让滚筒干燥 10 或 15 分钟。

10. 将电源线和其他连接线插入打印机后部。

11. 打开打印机电源。

送纸轮上可能会堆积有灰尘、纸张纤维和其他碎屑，这会导致发生卡纸或者送纸问题。清洁打印机中的滚筒。

1. 关闭打印机。

2. 拔掉电源线和其他所有电缆。

   警告：

   在检修打印机内部之前务必断开电源线，以免造成损伤或触电。

3. 打开前挡盖，检修打印头区域。

   

4. 用一块无绒布蘸取蒸馏水，挤掉多余的水分。

5. 用无绒布按压打印机中的取纸滚筒，然后用手指向上旋转滚筒。使用适当的力度，擦除堆积的灰尘或污垢。

   

6. 使滚轮干燥 10 至 15 分钟。

7. 合上前挡盖。

   

8. 插入电源线和任何其他电缆。

9. 启动打印机。

重置打印机，以从打印机错误或故障中恢复。

1. 按电源按钮，关闭打印机。如果打印机无法关闭，请从打印机上拔下电源线。

2. 从电源上拔下电源线。

3. 等待 60 秒钟。

4. 将电源线直接插入到墙上插座和打印机。

5. 启动打印机，完成重置。