本文介绍了当使用 USB 连接时,如何在 Windows 8 计算机上下载并安装 HP 全功能驱动程序和软件或全功能解决方案软件。
并非所有的打印机都提供全功能驱动程序和软件。要查找适用于您的打印机的推荐驱动程序,请转到。
建议大多数打印机使用全功能的驱动程序或完整解决方案。完整的解决方案为一组软件集合,包含完整的驱动程序、安装程序软件和其他管理工具。
本文档中的步骤适合以下客户:希望获得最新的打印机驱动程序或软件,或者希望从操作系统自带或 Windows Update 打印驱动程序升级到更高级的功能。
开始前,请按照以下说明操作:
出现提示之前,请勿在软件安装过程中连接 USB 连接线。
临时关闭任何屏保程序,或者电脑上运行的其他软件程序。
该下载需要大约 400 MB 的可用磁盘空间。请确认电脑中有足够的内存和空间下载完整解决方案并留出足够的时间完成下载。
如果您因为没有足够的硬盘空间或网络带宽而需要一个较小的文件,可使用打印/扫描或仅打印驱动程序(基础版,基于主机,PCL6 或 UPD),可从 hp.com 下载。如果这些选项都不可用,可使用 InOS 驱动程序或 Windows Update 驱动程序。
扫描软件不适用于下面列出的打印机型号,并且仅通过网络支持扫描。
对于下列打印机,请使用嵌入式 Web 服务器 (EWS) 在 Windows 8 中进行扫描:
HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP 系列
HP LaserJet Enterprise M4555 MFP 系列
HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525
HP LaserJet Enterprise 500 color MFP M575
HP LaserJet Enterprise MFP M630
HP Color LaserJet Enterprise M651 打印机
HP Color LaserJet Enterprise多功能M680打印机
HP LaserJet Enterprise MFP M725 系列
HP LaserJet Enterprise 700 彩色 MFP M775 系列
需要使用此步骤,以便通过 USB 连接成功安装驱动程序和软件。请不要跳过此步骤,除非在网络上安装。
如果启用 Windows Update,您也可以运行 Windows Update 自动获取和安装所需的文件。
遵循说明中的步骤下载全功能或全解决方案驱动程序和软件。
按照以下步骤使用 USB 电缆安装 HP 软件。
如果在这些步骤过程中的任何时间点遇到 Windows 提示要使用 Windows Update 来查找设备驱动程序,点击 取消 关闭提示框,继续手动执行步骤。