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HP LaserJet、HP OfficeJet Enterprise、HP PageWide Enterprise、HP Managed - 如何选择正确的打印机驱动程序

如果为您的打印机有多个可用的驱动程序，请根据本文中的相关信息，帮助您确定要选择哪款打印机驱动程序。

否则，要快速确定推荐使用哪款驱动程序或是否支持您的打印机，请访问下列某份支持文档：

注：

本文只为打印驱动程序提供了相关说明。对于某些 HP 多功能打印机，可通过 hp.com 获取全功能驱动程序或具备扫描应用等其他功能的软件解决方案。

如欲了解全功能解决方案是否适用于您的打印机，请使用以下某个链接。

下载驱动程序

如果知道要选择的驱动程序，请按照以下步骤从“软件和驱动程序”下载页面下载并安装驱动程序。

访问 support.hp.com，在菜单栏中单击软件和驱动程序，然后单击打印机。
在文本字段中键入打印机型号。如果出现提示，请从下拉列表中选择您的打印机。
在可用驱动程序列表中，找到您想要下载的驱动程序，然后点击下载。

注：
驱动程序通常可在 “驱动程序”、 “软件”或 “实用程序” 部分下方找到。您无需下载每个部分的驱动程序。

在选择驱动程序之前

许多 HP 打印机附带了内置于 Windows 操作系统 (OS) 的驱动程序，例如可以在“Windows 设备和打印机”中发现的操作系统自带驱动程序，或可通过 Windows Update 获取的驱动程序。同样，对于 macOS 系统，这些驱动程序通常可通过 Apple 软件更新获取。对于某些打印机，这些是唯一可用的驱动程序。

对于许多用户，在使用 Windows 设备时，当打印机和电脑通过 USB 连接线或网线进行连接（如果连接了互联网），Windows 将检测到打印机硬件并自动安装正确的驱动程序，而您无需下载任何软件。

如果 Windows 无法自动检测并安装驱动程序，则您可能需要使用 Windows 设备上的“设备和打印机”（先前称为“添加打印机向导”）安装驱动程序。

选择驱动程序

通常情况下，驱动程序选择将取决于您要使用的功能、您使用打印机的具体环境以及您想要升级的打印机数量。使用以下链接，根据您的操作系统导航到相应的部分内容。

单击以下对应于您的操作系统的部分，了解可用的驱动程序选项。

Windows 驱动程序

对于 Windows 用户，可以使用“特定的 HP 打印机驱动程序”和“HP 通用打印驱动程序 (UPD)”。

请参阅以下部分以了解有关这些驱动程序类型的信息。

面向 Windows 的特定型号的驱动程序

下表包含有关 Windows 操作系统中特定打印机软件和驱动程序选项的信息。

注：

对于大部分 Windows 用户，在大多数情况下，HP 建议使用全功能解决方案驱动程序。当有这种型号特有的驱动程序可用时，它一般称为全功能解决方案、全功能软件解决方案、全功能软件和驱动程序或 HP 产品安装软件。

Windows 指定打印机驱动程序（可从 hp.com 下载）
指定打印机的驱动程序选项	说明
HP Easy Start	部分 HP 打印机配备。用于自动为打印机安装最新驱动程序和软件的驱动程序实用程序。提供适用于您的 HP 打印机的引导式设置和驱动程序。推荐给大多数想要获得利用所有打印机功能所需的全部软件的用户。提供完整功能或基本驱动程序选项供下载。
HP Smart	部分 HP LaserJet Pro 低端打印机配备。与 Windows 11 和 Windows 10 版本 1809 或更高版本兼容。可设置打印机、管理打印机设置和排除打印机问题。推荐给大多数用户以供打印、扫描和复印文件或远程打印。注：访问 123.hp.com 以安装 HP Smart 应用程序。要首次设置 HP Smart，必须创建或登录到 HP 帐户以访问所有打印机功能。
完整解决方案，完整软件解决方案，全功能软件和驱动程序，或产品安装软件	部分 HP 打印机配备。推荐给大多数想要获得利用所有打印机功能所需的全部软件的用户。包括安装程序向导、指定型号的打印驱动程序、指定型号的扫描驱动程序（仅限 MFP）和管理工具等不需要其他 HP 软件。包括一组完整的指定打印机的 PCL 6 或基于主机的驱动程序和高级功能，如：易于使用的软件安装程序向导。管理工具，如 HP Device Toolbox。 HP Scan 或 Send 软件（仅限 MFP）。 HP 传真设置（仅限 MFP）。注：如果您需要重新安装软件或需要最新驱动程序，请使用此选项。
HP PCL 6 和基础驱动程序	部分 HP 打印机配备建议用于所有 Windows 环境推荐用于普通的办公应用，例如文字处理应用或电子表格应用等。为大多数用户提供总体最佳速度、打印质量和打印机功能支持注：如果没有提供全功能解决方案，或者作为 HP UPD 的可分配驱动程序替代方案，则可以使用。
HP PCL 5 （面向某些打印机的 PCL 5c 或 PCL 5e）	适用于 Windows 7 和更低版本部分 HP 打印机配备建议用于 Windows 环境下的一般办公打印包括与旧版 PCL 或旧款打印机兼容的仅打印驱动程序采用第三方或自定义软件解决方案进行打印，如格式、字体（非 Postscript）或者 SAP 程序在需要将打印机语言设置为 PCL 5 的混合环境中进行打印，如使用 UNIX、Linux 和大型机注：此驱动程序可用于获取与旧版 PCL 或旧款打印机的向后兼容性
HP PostScript	部分 HP 打印机配备包括仅打印驱动程序，推荐采用 Adobe 等图形密集型应用进行打印时使用为 postscript 仿真打印或者 postscript flash 字体提供支持带来 macOS 和 Windows 应用程序文件之间的最佳打印兼容性 - 例如需要在混合型 macOS 和 Windows 环境中使用字体匹配时注：打印机必须具备 PostScript 打印功能才能使用此驱动程序。
基于主机的基本功能驱动程序 ^{1, 2} 基于主机的打印/扫描驱动程序^{1, 2} 即插即用* ¹ 打印/扫描即插即用 ¹	部分 HP 打印机配备启用连接了 USB 端口或并行端口的打印机的扫描和/或打印功能包括易于使用的软件安装程序向导、打印驱动程序、扫描驱动程序（仅限 MFP）和 USB 兼容性文件即插即用选项通常不适用于联网打印机注：在不提供任何全功能解决方案时，用于获取最多功能。
指向和打印驱动程序软件包	部分 HP 打印机配备在网络打印服务器上安装共享驱动程序时使用一般供管理员或 IT 人员在不同的操作系统之间提供指向和打印交互执行两步驱动程序安装流程时使用，包括在网络打印服务器上安装共享的驱动程序，以及指向从网络客户端共享的打印服务器。

^{1 - 仅连接 USB 连接线或并行端口}

^{2 - 基于主机的打印驱动程序使用电脑（主机）的资源处理打印命令并将文字和图形转换成打印机可以放置在页面上的像素或点，因而可以充分利用电脑的内存和处理能力。基于主机的打印机无法使用 PCL 或 PS 驱动程序。即插即用驱动程序经过专门设计，用于协助安装通过
USB 端口或并行端口连接的打印机。}

这类驱动程序适用于大多数打印机。如果面向打印机的驱动程序没有随“Windows 设备和打印机”附带，并且您无法通过 Windows Update 或 hp.com 找到某款驱动程序，则您的打印机可能不受支持。

Windows 指定打印机驱动程序（Windows 随附）
指定打印机的驱动程序选项	说明
操作系统自带或 Windows Update 打印驱动程序	适用于大多数 HP 打印机在“设备和打印机”中发现的内置于 Windows 操作系统（操作系统自带）的打印驱动程序 Windows Update 需要使用互联网连接对于某些 HP 打印机，这是唯一可用的驱动程序选项。可能不包括高级驱动程序功能或者扫描选项对于某些多功能打印机，请使用该驱动程序打印及使用控制面板（或 Windows 中的“扫描和传真”功能）进行扫描

适用于 Windows 的 HP Smart Universal Print Driver 系列

HP Smart Universal Printer Driver (SUPD) 旨在推动托管型 (IT) 企业环境中安装打印机，否则需要使用多个打印机型号和多个驱动程序。驱动程序管理从而大幅简化了。

对于希望使用一款驱动程序而不使用安装程序或多余软件的 Windows 用户，建议使用 HP Smart Universal Print Driver (SUPD)。

HP Smart Universal Print Driver (SUPD) 是一款单一的驱动程序，可为处于 Windows 环境中的多台惠普打印机型号提供打印支持，再无需为每台打印机提供特定打印机驱动程序。这样，系统管理员和 IT 服务台就可以轻松发布。

何时选择 SUPD

当您处于采用多台 HP 打印机型号的托管型打印环境时，以减少要安装和托管的独特的打印机驱动程序的数量（通常由打印管理员或 IT 成员使用）
当某款驱动程序不随 Windows 操作系统附带（操作系统自带驱动程序），并且不提供任何 Windows Update 驱动程序选项时
当您希望使用操作系统自带驱动程序所不提供的更高级的驱动程序功能或特性时

注：

通过网络或 USB 连接时，可以使用 SUPD 驱动程序。

有关详细信息或下载 HP SUPD，请访问 www.hp.com/go/smartupd。

“Windows 设备和打印机”菜单或 Windows Update 中的驱动程序类型

列于“Windows 设备和打印机”菜单的 PCL6、PCL5 和 PS 驱动程序选项略有不同。使用下表作为指南以帮助你选择最适合你打印机需要的驱动程序。

注：

在 Windows 8/8.1、Windows 10 或 Windows 11 和更高版本中不支持 PCL5。

“Windows 设备和打印机”菜单或 Windows Update 中的驱动程序
驱动程序类型	何时使用
PCL6	所推荐的大部分打印需求来自字处理、表格应用等一般办公室应用的需要。
PS (PostScript)	当您确定具有 postscript 打印机时当使用 Adobe 或其他高度图形密集型应用程序执行打印时当打印包含极大数量的图片或宏的文档时当在混合环境中打印时，如通过 Windows 和 macOS 应用程序进行打印注：打印机必须具备 Postscript 打印功能才能使用此驱动程序。