HP 打印机 - 无法安装 Windows 内置驱动程序

在未安装其他任何驱动程序的情况下，在 Windows 中设置网络打印机。

1. 对于 Wi-Fi 连接，请确保打印机和计算机位于路由器附近。

2. 打开打印机电源，然后等待，直到打印机完全静止。

3. 检查打印机的网络连接。

   • 如果已连接打印机，则控制面板上的无线指示灯 呈蓝色恒亮，或者打印机背面的 Ethernet 端口指示灯 呈绿色恒亮，而活动指示灯以橙色闪烁。

   • 如果未连接打印机，请进行连接，然后继续执行以下步骤。

     • 大多数配有触摸屏显示器或菜单的打印机：打开无线 或设置 菜单，选择网络设置或设置，然后选择还原网络设置。

     • 没有触摸屏显示器或菜单的打印机：通过按打印机上的按钮，进入还原 HP 打印机上的 Wi-Fi 设置模式，即可还原默认设置。

4. 在 Windows 中搜索并打开添加打印机或扫描仪。

5. 单击添加打印机或扫描仪，然后等待 Windows 查找可用的打印机。

   • 如果找到了您的打印机，请单击，然后单击添加设备，完成驱动程序安装。

   • 如果找不到您的打印机，请继续执行这些步骤。

6. 在按其他选项查找打印机窗口中，选择使用 TCP/IP 地址或主机名称添加打印机，然后单击下一步。

7. 从“设备类型”下拉列表中选择自动检测。

8. 查找打印机的 IP 地址。

   • HP Smart 应用程序：在应用程序主屏幕上，单击打印机的图像，然后单击网络信息以查找 IP 地址。

     

   • 带有触摸屏控制面板的打印机：在控制面板上，打开无线摘要或网络设置菜单，查找 IP 地址。

     

   • 没有触摸屏控制面板的打印机：在控制面板上，按信息按钮 打印信息报告，然后在打印成品上找到 IP 地址。从控制面板打印报告可能因打印机型号而有所差异。

     

9. 键入打印机 IP 地址，单击下一步，然后按照说明安装适用于您打印机型号的驱动程序。

在未安装其他任何驱动程序的情况下，在 Windows 中设置 USB 打印机。

1. 在 Windows 中搜索并打开更改设备安装设置，然后确保选中是（推荐）。

   

2. 确保您的计算机上有可用的 USB 端口 。请勿将打印机连接到 USB 集线器或扩展坞，因为打印机可能没有足够的电量来正常运行。

3. 开启打印机，然后将 USB 电缆的两端分别连接到打印机和计算机端口。

4. 如果显示发现新硬件消息，请按照提示安装打印机。

   • 如果可以打印，则该驱动程序已成功安装。

   • 如果无法打印，请继续执行以下步骤，在 Windows 设置中添加打印机。

5. 在 Windows 中搜索并打开添加打印机或扫描仪。

6. 单击添加打印机或扫描仪，然后等待 Windows 查找可用的打印机。

   • 如果找到了您的打印机，请单击，然后单击添加设备，完成驱动程序安装。

   • 如果找不到您的打印机，请继续执行这些步骤。

7. 单击我需要的打印机不在列表中。

   

8. 在通过其他选项查找打印机窗口中，选择通过手动设置添加本地打印机或网络打印机，然后单击下一步。

9. 在选择打印机端口窗口中，选择使用现有的端口，从下拉菜单中选择 USB001：（USB 虚拟打印机端口），然后单击下一步。

10. 按照说明操作，安装适用于您打印机型号的驱动程序。