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HP 客户支持 - 知识库

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    了解如何升级到 Windows 11

    Windows 11 升级指南

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HP 打印机 - 无法安装 Windows 内置驱动程序

将打印机连接到计算机后,Windows 不会自动安装内置打印驱动程序。

删除您的打印机 (Windows)

从计算机上删除打印机及其驱动程序能有助于清除任何错误状态或部分安装。

过程

  1. 对于 USB 连接,请从打印机上拔下电缆。

  2. 关闭打印机。

  3. 在 Windows 中,搜索并打开打印机和扫描仪

  4. 在列表中查找并选择打印机的名称。

  5. 单击删除删除设备 >

添加打印机以安装内置驱动程序

手动将打印机添加到 Windows,安装内置打印驱动程序。


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