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使用 HP Smart 应用程序设置 HP+ 喷墨打印机

使用 HP Smart 应用程序连接并激活新的 HP+ 打印机。打印机必须始终连接到 Internet 以便进行设置和使用。

本文适用于以下打印机:

  • DeskJet 2742e、2752e、2755e、4110e、4120e、4121e、4122e、4123e、4130e、4132e、4152e、4155e、4158e

  • ENVY 6010e、6020e、6022e、6030e、6032e、6034e、6052e、6055e、6075e、6452e、6455e、6475e

  • ENVY Inspire 7220e、7221e、7224e、7252e、7255e、7920e、7921e、7924e、7955e、7958e

  • OfficeJet 8010e、8012e、8014e、8015e、8022e、9012e

  • OfficeJet Pro 8020e、8024e、8025e、8028e、8035e、9010e、9014e、9015e、9018e、9020e、9022e、9025e

确保已设置打印机硬件

安装 HP Smart 之前,请设置打印机硬件并确保已准备就绪,随时可以连接至网络。

  1. 从包装箱中取出打印机,然后拆除打印机外部和内部的所有包装材料。

  2. 将电源线连接到墙面插座。

  3. 安装墨盒,然后将纸张装入进纸盘。

安装 HP Smart 应用程序并激活您的 HP+ 帐户

安装 HP Smart 应用程序,将打印机连接到网络、电脑或移动设备以及连接到 HP 帐户。

如果您是在 Wi-Fi 网络上设置打印机,请执行以下操作。

  • 将打印机和电脑或移动设备置于 Wi-Fi 路由器附近。

  • 打开电脑或移动设备上的 Wi-Fi,连接您的网络。如果电脑通过以太网电缆连接网络,请在设置过程中暂时拔掉电缆并使用 Wi-Fi 连接。

  • 在电脑或移动设备上启用蓝牙,以便 HP Smart 可以在设置过程中检测到打印机。

  • 对于 Windows 电脑,请打开“Windows 更新”,确保 Windows 始终为最新版本。

  • 安装适用于 iOS 和 Android 的 HP Smart 后,启用移动设备位置服务,并允许应用程序使用您的位置。这用于查找打印机、网络连接并提供区域服务。不会在设置过程中跟踪您的位置信息并发送给 HP。

  1. 123.hp.com(Android、Apple iOS、iPadOS)、HP Smart - Microsoft Store (Windows) 或 HP Smart - Mac App Store (macOS) 下载 HP Smart 应用程序。

    如果系统提示您使用 Microsoft 帐户登录,以便在各种设备上使用该应用程序,您可以选择登录,也可以单击不,谢谢以继续。

    注:

    下载前,请断开虚拟专用网络 (VPN) 连接。

  2. 打开应用程序,在欢迎屏幕上单击管理选项,然后选择继续全部接受

  3. 单击设置新打印机

  4. 选择登录暂时跳过选项(如果显示这些选项)。

    • 登录:登录您的 HP 帐户,使用 HP Smart 应用程序功能。按照相应步骤找到验证码(如果出现提示),然后使用您的用户名(电子邮件地址)和密码进行登录。单击添加打印机,然后按照以下步骤添加打印机。

    • 暂时跳过:转至应用程序主屏幕,单击添加打印机,然后按照以下步骤添加打印机。

  5. 选择您的打印机名称,输入 Wi-Fi 密码或是让应用程序访问密码,然后单击继续

  6. 要完成安全连接,请转至打印机,让应用程序设置可以继续进行。

    • 带有触摸屏控制面板的打印机:触摸应用程序在尝试设置此打印机消息上的检查图标。

    • 没有触摸屏控制面板的打印机:按下信息按钮

  7. 连接到 Wi-Fi 的打印机屏幕上,单击继续

  8. 已连接打印服务屏幕上,单击管理选项,然后选择继续全部接受

  9. HP+ 优惠屏幕上,单击继续,然后单击激活 HP+

    在 HP Smart 应用程序中激活 HP+
  10. 登录 HP 帐户。

    如果您还没有帐户,请按照提供的步骤创建用户名和密码,并选择您的区域。

  11. 继续执行以下步骤,设置帐户并获取免费的打印和 Instant Ink 优惠。

    HP Smart 应用程序中的 HP Instant Ink 优惠
  12. 输入您的详细信息以接收新[墨/碳粉]盒屏幕上,选择计划,输入您的运送和帐单信息,然后单击继续

  13. 从其他设备打印屏幕上,选择发送链接跳过发送链接。通过安装 HP Smart 应用程序,启用从其他移动设备或桌面进行打印。

设置已完成,您可以开始打印。如果设置未完成,则打印机无法进行打印,会显示警报以结束设置。

常见问题 (FAQ)

还有问题吗?查找其他答案和帮助。


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