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HP 客户支持 - 知识库

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    了解如何升级到 Windows 11

    Windows 11 升级指南

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    修复并解决 HP计算机或打印机的Windows 10更新问题。单击此处

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    音频或声音问题？试试我们的自动HP音频检测！

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    中国惠普提醒您:

    注意个人防护，勤洗手，多通风，少聚集。 同时我们推荐您关注“惠普服务”公众号获取 更多便捷服务。

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HP 电脑和打印机 - 我使用哪个 Windows 操作系统版本？

确定您计算机上的 Windows 操作系统采用的是哪个版次和版本。通过 HP 安装其他软件或系统更新（如服务包或 BIOS 更新）时，此信息为必需。

Windows 版次是指 Windows 的主要版本名称。

  • Windows 11

  • Windows 10

Windows 版本是指版次的类型。

  • .1

  • 64 位

  • 服务包 2

查找您的 Windows 版本和版次

针对您的操作系统执行以下步骤，确定您的 Windows 版次或版本。

查找您的 Windows 11 版本和版次

要查找您计算机上 Windows 操作系统的版本和版次，请按照以下说明操作。

  1. 右键单击开始。

  2. 选择设置 > 系统 > 关于。

    “Windows 规范”屏幕

查找您的 Windows 10 版本和版次

要查找您计算机上 Windows 操作系统的版本和版次，请按照以下说明操作。

  1. 右键单击开始。

  2. 选择设置 > 系统 > 关于。

    Windows 10“关于”屏幕

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