HP ENVY Inspire 7200e、7900e 打印机 - 打印机无法取纸

导致送纸问题的原因可能是使用了破损、有灰尘、有褶皱或发生卷曲的纸张。纸张的质量也有很大关系。按照以下指南进行操作，避免出现该问题。

1. 打开主纸盒，将纸张宽度导板向外推，然后取出主纸盒中的纸叠。

   

2. 取出纸叠中所有卷曲、褶皱或破损严重的纸张。

3. 查看并取出主纸盒内的任何阻碍物。即使是纸张碎屑也会导致送纸问题。

4. 用两手握住纸叠，然后在平面上轻打纸叠的底边，这样，纸叠的所有侧边就能平整。

5. 将纸叠放入主纸盒，推动纸叠，然后将纸张宽度导板向内推，使其紧贴纸张边缘。

   

6. 关闭主纸盒。

   

7. 请确保放入的纸张符合打印机软件、HP Smart 应用程序或打印机控制面板中设置的纸张尺寸和类型。

送纸轮上可能会堆积有灰尘、纸张纤维和其他碎屑，这会导致发生卡纸或者送纸问题。清洁滚筒有助于防止今后出现卡纸。

1. 关闭打印机。

2. 拔掉电源线和其他所有电缆。

3. 用一块无绒布蘸取蒸馏水或过滤水，挤掉多余的水分。

4. 取出进纸盘。

5. 拉出主纸盘，然后从正面轻轻倾斜打印机约 60°，以接触打印机底座。

6. 将布按压在滚轮上，然后用手指向远离您的方向旋转滚轮。使用适当的力度，擦除堆积的灰尘或污垢。

   

   插图编号	说明
   1.	送纸轮

7. 让滚筒完全干燥（大约 10 分钟）。

重置打印机，以从打印机错误或故障中恢复。

1. 在打印机开启的情况下，从打印机上拔下电源线。

2. 拔下电源插座上的电源线。

3. 等待 60 秒。

4. 重新将电源线插入到墙上插座以及连接到打印机。

   注：

   HP 建议将打印机电源线直接插入墙上插座。

5. 启动打印机，完成重置。

导致送纸问题的原因可能是使用了破损、有灰尘、有褶皱或发生卷曲的纸张。纸张的质量也有很大关系。按照以下指南进行操作，避免出现该问题。

1. 将纸张导板向外推，然后从文档进纸器中取出原稿页面。

   

2. 取出或更换所有弯曲、褶皱或破损严重的页面。

3. 用两手握住纸叠，然后在平面上轻打纸叠的底边，这样，纸叠的所有侧边就能平整。

4. 将纸叠插入文档进纸器，然后将纸张导板向内推，使其紧贴纸张边缘。

   

清洁文档进纸器中的送纸轮和分离垫。

1. 关闭打印机。

2. 拔掉电源线和其他所有电缆。

3. 取出文档进纸器纸盘中的所有原件。

4. 提起文档进纸器盖板。

   

5. 用一块干净的无绒布蘸取过滤水或蒸馏水，挤掉多余的水分。

6. 用湿布轻轻擦拭分离垫和滚筒。

   

   插图编号	说明
   1.	滚筒
   2.	分离垫

7. 让分离垫和滚筒完全干燥（大约 10 分钟）。

8. 放下文档进纸器盖板，直至其卡入到位。

   

重置打印机，以从打印机错误或故障中恢复。

1. 在打印机开启的情况下，从打印机上拔下电源线。

2. 拔下电源插座上的电源线。

3. 等待 60 秒。

4. 重新将电源线插入到墙上插座以及连接到打印机。

   注：

   HP 建议将打印机电源线直接插入墙上插座。

5. 启动打印机，完成重置。