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HP ENVY 34 英寸多功能台式电脑 - 内存升级后出现“不支持的内存安装”错误或 LED 闪烁

按照以下建议升级 HP ENVY 34 英寸多功能台式电脑的内存并预防错误。

错误消息和警报

在安装内存模块后重新启动计算机时,您可能会听到哔哔声或看到错误消息。如果您遇到以下情况,则您可能需要使用最佳做法重新安装内存。

  • 计算机无法启动,但电源 LED 指示灯闪烁,您会听到三声长哔声和两声短哔声。

  • 当您启动计算机时,BIOS 显示以下不支持的内存安装错误消息,然后计算机关闭。

HP ENVY BIOS 错误信息

内存安装建议

在安装内存模块之前,请查看以下建议。

  • 请确保您所安装的内存模块与 HP ENVY 34 英寸多功能台式电脑的部件编号匹配。

    内存模块部件编号

    内存模块大小

    部件编号

    DDR4 8 GB

    • 286H8AA

    • 286H8UT

    DDR4 16 GB

    • 286J1AA

    • 286J1UT

    DDR4 32 GB

    • 4S967AA

    • 4S967UT

  • 确保所有内存模块的部件编号、品牌、型号和等级相同。

  • 请确保每个内存模块都安装在主板上对应的 DIMM 插槽中。

    注:

    您必须一次安装两个或四个内存模块。您不能只安装一个或三个内存模块,因为此类配置不受支持。

    • 如果安装两个内存模块,请将它们安装在插槽 DIMM1 (B) 和插槽 DIMM1 (D) 中。

    • 如果安装四个内存模块,请将它们安装在插槽 DIMM0 (A)、插槽 DIMM1 (B)、插槽 DIMM0 (C) 和插槽 DIMM1 (D) 中。

DIMM 插槽 A 到 D

有关更多信息,请参阅 HP 台式电脑 - 升级内存 (RAM) (Windows)


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