确保硬盘驱动器上至少有 15% 的可用空间。有关释放更多空间的信息，请参阅释放硬盘驱动器的可用空间。
更新 BIOS。请参阅 HHP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统）(Windows)、HP 商用笔记本电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统）、HP 消费类台式电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统）或 HP 商用台式电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统）。如果没有列出适用于您使用的 Windows 版本的 BIOS，请从下拉菜单中选择最新版 Windows 并安装该 BIOS。
使用设备管理器更新硬件驱动程序。
1. 在 Windows 中，搜索并打开设备管理器。
2. 在设备列表中，展开每个部分。
3. 右键点击设备，然后选择更新驱动程序。
4. 单击自动搜索已更新的驱动程序软件，然后按照屏幕上的说明安装已更新的驱动程序。
  
  注：
  确保显卡驱动程序为最新版本。如果您使用的是第三方显卡，请转至制造商网站并检查是否有驱动程序更新。
5. 重新启动电脑，完成安装更新。

有关更多信息，请前往 HP 电脑 - 使用 Windows Update 更新驱动程序和软件 (Windows 10)。

使用工具和更新定期维护您的电脑

HP 建议定期使用工具和更新来维护您的电脑。

每周：更新病毒定义库和执行病毒扫描。
每月：使用 HP Support Assistant 执行维护任务或按照本文档所述执行单个清理任务。
每季度：检查灰尘堆积，如有必要进行清洁，以防止您的电脑由于灰尘堆积导致过热。

使用 HP Support Assistant 提高电脑性能

HP 建议定期使用 HP Support Assistant。运行 HP Support Assistant 来扫描您的电脑，并获得所有可用维护任务的状态并查看重要的 HP 驱动程序更新。

HP Support Assistant 不适用于 Windows 10 S 模式。使用“Windows 更新”检查更新的软件和驱动程序。有关详细信息，请参阅 HP 电脑 - 有关 Windows 10 S 模式的常见问题。

注：

请确保您使用的 HP Support Assistant 8 或更高版本。从 HP Support Assistant 网页上下载当前版本。

在任务栏上，单击 HP Support Assistant 图标。

如果任务栏上不显示图标，请在 Windows 中搜索并打开 HP Support Assistant。
在我的仪表板选项卡上，找到您的电脑，然后单击更新。
等待 HP Support Assistant 分析系统。
分析完成后，选择列出的更新，下载并安装更新，然后按照屏幕上的说明进行操作。
如果出现提示，请重新启动电脑，然后关闭该工具。

如欲了解有关 HP Support Assistant 的信息，请参阅 HP 电脑 - 使用 HP Support Assistant (Windows)。

在不使用 HP Support Assistant 的情况下执行系统清理

电脑的硬盘驱动器会对系统性能产生重大影响。随着时间的推移，硬盘驱动器上会堆积多余或临时文件，数据会变成碎片，并以低效的方式进行存储，或硬盘驱动器本身存在磁盘错误。所有这些问题都会影响系统性能，并且都可以通过维护轻松预防。使用该信息可通过删除多余和临时文件、检查硬盘驱动器错误以及重组磁盘来保持硬盘驱动器性能。

清空回收站

清空回收站，以增加硬盘上未使用的空间（可用空间）。

从 Windows 桌面上双击回收站图标。
要还原误删除的项目，请右键单击该文件，然后选择还原。
单击管理选项卡，然后选择清空回收站。
选择是，进行确认。

Windows 将从硬盘驱动器上删除回收站中的内容。

删除临时文件和目录

删除临时文件和文件夹可增加硬盘空间，同时缩短 Windows 访问硬盘所花费的时间。

在 Windows 中，搜索并打开磁盘清理。
选择您要清理文件的驱动器，然后点击确定。
等待“磁盘清理”计算所选光驱上可以释放的空间。
完成分析后，选择您要“磁盘清理”删除的文件类型旁边的复选框。

警告：
选中某些选项会导致不良后果。例如，选中“安装日志文件”会删除在线电话支持人员用来帮助解决安装问题的文件。单击文件类型（如 Internet 临时文件）可显示说明。除非您知道使用您的计算机不需要这些文件，否则不要删除文件。
单击确定，然后在出现提示时单击删除文件。

磁盘清理将删除所选的文件。

检查硬盘错误

检查硬盘是否存在可能会影响系统性能的错误。

关闭您的计算机中所有打开的软件应用程序。
在 Windows 中，搜索并打开文件资源管理器，或单击任务栏上的应用程序图标。
打开“文件资源管理器”后，右键单击要检查的硬盘，然后单击属性。
在“属性”窗口中，单击工具选项卡。
在“错误检查”下，单击检查。

如果显示一个窗口提示您输入管理员密码或进行确认，请键入所请求的凭据。
在“错误检查”窗口中，选择扫描驱动器。
等待 Windows 检查驱动器是否存在错误，然后按照提示解决问题。

如果窗口显示 Windows 无法在使用时检查磁盘消息，请点击计划磁盘检查。按照屏幕上的说明重新启动电脑，然后扫描驱动器中的错误。

整理磁盘碎片

使用“优化驱动器”工具整理硬盘驱动器碎片可以对硬盘驱动器进行系统化并提升系统性能。

警告：

这些步骤不适用于采用固态盘 (SSD) 的计算机。请勿对固态盘执行碎片整理，因为这样不会提升电脑的性能，反而会损坏固态盘。

在 Windows 中，搜索并打开整理碎片并优化磁盘。

如果“优化磁盘”重复启动，则说明隐藏的后台程序可能仍在访问硬盘。在安全模式下重新启动电脑，然后重试。
选中您要清理的驱动器，然后单击优化。
等待工具整理驱动器碎片。这可能需要几分钟或者几个小时，取决于硬盘上的数据量。如果您需要停止工具，请单击停止。

执行 Windows 关键更新

如果软件、应用和驱动程序过时，系统性能会降低。使用 Windows Update 可以安装软件和驱动程序的关键更新。

请参阅 HP 电脑 - 使用 Windows Update 来更新驱动程序和软件 (Windows 10)，了解更多信息。

清除病毒和间谍软件

如果连接到 Internet 后电脑运行缓慢，则可能是因为安装了广告软件或者间谍软件。间谍软件和广告软件程序在后台通过 Internet 下载并上传数据。某些数据可能是敏感信息或不需要的广告。删除这些恶意软件将提升您的系统性能。

使用杀毒或反间谍安全软件扫描病毒和间谍软件。删除发现的所有病毒和间谍软件。如欲了解更多信息，请转至 HP 电脑 - 电脑可能感染了病毒或恶意软件 (Windows 10)。

使用 Windows Defender 删除所有病毒。如欲了解更多信息，请转至 HP 电脑 - 使用“Windows 安全”防止出现病毒和间谍软件问题 (Windows 10)。

查找并更换损坏的系统文件

使用 Microsoft 系统文件检查器 (SFC) 来修复受损或损坏的系统文件。

在 Windows 中，搜索命令提示符。
在搜索结果列表中，右键单击命令提示符，选择以管理员身份运行，然后单击是打开窗口。
键入 sfc/scannow。确保在 sfc 和斜杠 / 之间有一个空格。
按下 Enter 键开始扫描。
- 如果发现损坏的文件，请等待工具更换文件，然后重启电脑。
- 如果未发现任何损坏的文件，则无法更换损坏的文件，或者如果问题仍然存在，请继续执行以下步骤。
请确保计算机已连接到互联网，并具有有效连接。
在命令提示符窗口中，输入 dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth。请确保每个斜杠 / 前都有一个空格。
按下 Enter 键，启动部署镜像服务和管理 (DISM) 扫描。
等待工具更换所有损坏的文件，然后重启电脑。

管理应用和系统功能以提升性能

电脑的性能受到某些系统功能设置的影响，而且同时运行过多应用也会影响其性能。本部分介绍各种不同的方法来管理如何以及何时在您的电脑上运行各种应用和功能。

连接 Internet、观看电视或视频、玩游戏、听音乐和执行病毒扫描都是占用大量系统资源的软件任务。运行多个此类任务会占用更多资源，从而导致系统运行速度下降。当不使用电脑时，计划病毒扫描和其它系统工具。

仅打开所需的应用

重新启动计算机，然后仅打开您需要的应用程序。

在 Windows 中，选择开始，选择电源，然后选择重新启动。
计算机重新启动后，仅打开您需要的应用程序或程序。
使用完应用程序后，单击 X 关闭应用程序。

使用“程序兼容性故障排除工具”

某些专为早期版本的 Windows 设计的应用程序可能无法正常兼容当前版本的 Windows 10。

在 Windows 中，搜索并打开故障排除。
向下滚动界面，选择程序兼容性故障排除工具，然后点击运行故障排除工具。
选择想要检查的应用程序，然后点击下一步。
选择一个选项，然后按照屏幕说明测试或更改兼容性设置。

请确保只安装了一款防病毒解决方案

当您的电脑上安装了多款防病毒程序时，性能会下降。

在 Windows 中，搜索并打开应用和特性。查看当前安装的所有防病毒程序的列表，然后卸载任何其他防病毒程序，直至仅剩余一个程序。

查找使用过多系统资源的应用程序

使用“任务管理器”查找并停止使用过多系统资源的进程或应用程序。

在 Windows 设备上，搜索并打开任务管理器。

任务管理器将显示当前运行的应用程序。
单击“更多详情”，然后选择一个选项卡，了解更多信息。
- 进程：显示所有当前运行的操作以及各进程使用的系统资源数量。有些进程必不可少并且不应停止。如果您不确定某个进程是否必不可少，请在互联网上搜索相关详细信息。
- 性能：显示总体系统性能的直观表示。单击打开资源监控器，了解有关各个进程更详细的视图。
如果您想要关闭“进程”选项卡上的某个应用程序，或者如果该应用程序被列为未运行，请单击结束任务。

选择 Windows 启动时打开的应用程序

启动应用程序指的是在 Windows 开机时自动启动的软件。随着时间的推移，您安装的应用程序将越来越多，启动应用程序的数量也会随之增加。在后台加载和运行的常见应用有即时消息应用、多媒体应用、游戏启动程序和工具栏。您可以通过停止打开某些此类应用程序或更改其设置来提高系统性能。

在 Windows 设备上，搜索并打开任务管理器。
点击更多详情，然后选择开机选项卡。
选择在系统中不起作用且不必要的启动项，然后单击禁用。

警告：
只禁用多余的已知启动项目。
重新启动电脑。
如果禁用某一个开机项目后，Windows 或其他软件无法正常运行，请反向执行以上步骤，启用该项目。

关闭非必要的图形功能

关闭占用大量系统资源，或者您不需要或不想要的图形功能和应用程序。

在 Windows 中，搜索并打开调整 Windows 的外观和性能。
在“性能选项”窗口中，选择调整为最佳性能，然后点击确定。

Windows 关闭所有的视觉效果，例如任务栏和窗口元素的动画、在窗口下方显示阴影、拖动时显示窗口内容等。

更改您的电脑使用内存的方式

通过调整虚拟磁盘内存和硬盘内存帮助解决性能下降的问题。

释放硬盘驱动器的可用空间

增加硬盘上未使用的空间（可用空间），以防止出现磁盘空间不足的错误，并提高系统性能。

在 Windows 中，搜索并打开存储空间设置。
查看硬盘驱动器（通常为 C:）上的可用空间大小。

要获得最佳性能，驱动器应该至少有 15% 的可用空间。如果硬盘的可用空间小于15%，请继续执行以下操作
在 C: 盘下，选择每个类别，确定可以释放最多空间的类别。您可以释放空间的最常见类别是应用程序和游戏、临时文件、文档和图片。

警告：
RECOVERY (D:) 或 FACTORY_IMAGE (D:) 硬盘预留用于系统恢复，从这些驱动器中删除文件可能会损坏您的计算机。
将您想要保留的文件移至 USB 驱动器或外接硬盘，帮助释放空间。对于不需要日常使用的大文件（如图片和视频），强烈建议使用这种方法。
删除所有不需要的文件和应用，然后重新启动电脑。

防止出现内存分配问题

隔离不再使用且占用不必要的内存资源的应用程序或进程。

在正常使用过程中，内存将分配给设备驱动程序和各种应用程序中的进程。当进程不再运行时，所分配的内存将再次变为可用。但是，有时内存却仍保持为已分配状态。这就是所谓的内存泄漏。在极少数情况下，不兼容的应用程序在运行时可能会继续分配内存，导致系统速度减慢并最终锁定。

关闭所有已打开的软件应用程序或程序，确保先等待这些应用程序完全打开，然后再关闭。

HP 推荐等待应用程序启动 5 秒钟后再将其关闭，即便是无意打开的应用程序也是如此。
重新启动电脑。
在 Windows 设备上，搜索并打开任务管理器。
单击更多详细信息，选择性能选项卡，然后选择内存。
单击打开资源监控器，查看计算机使用内存的情况。

如果显示一个窗口提示您输入管理员密码或进行确认，请键入所请求的凭据。
在“概述”选项卡上，打开内存部分，然后向下滚动列表，查看正在使用内存的应用程序。
打开怀疑导致电脑运行速度缓慢的应用程序，查看已用物理内存的百分比，然后记下该信息。
反复地关闭并重启可疑应用，然后检查已用物理内存的百分比，比较该数字与记录的数字。在每次重新打开该应用程序前均需等待约 10 秒钟。
- 如果“已用物理内存”的百分比在每次重新启动后都能恢复为相同或近似的数字，则说明可疑应用程序可能不是内存泄漏的原因所在。
- 如果“已用物理内存”的百分比不断增加，则说明出现了内存泄漏。请联系软件制造商，获取可用的补丁或修补程序。

使用 ReadyBoost

在不向电脑中添加更多 RAM 的情况下，使用带有可移动驱动器的 ReadyBoost 来提升系统性能。

请确保您有可移动驱动器，如 U 盘，数据传输速率高，且可用空间至少为 500 MB。
将可移动驱动器插入电脑上的适用端口中。
在 Windows 中，搜索并打开文件资源管理器。
在文件资源管理器中，右键单击可移动驱动器，然后选择属性。
在“属性”窗口中，选择 ReadyBoost 选项卡，然后选择 ReadyBoost。
移动滑块，以设置为系统速度预留的空间，应预留至少 9048 MB 以实现最佳性能。
单击确定，为 ReadyBoost 在可移动驱动器上预留空间并保存设置。

在可移动驱动器上，为 ReadyBoost 预留的空间保存在名为 ReadyBoost.sfcache 的文件中。

更改分页文件大小

分页文件同内存一样，是 Windows 使用的位于硬盘驱动器上的一块区域。增加分页文件的大小有助于提高计算机运行速度并提升性能。

在 Windows 中，搜索并打开控制面板。
在搜索字段中，输入系统，然后从结果中选择系统。
选择高级系统设置。
在“系统属性”中，选择高级选项卡，然后单击设置。
在“性能选项”中，选择高级选项卡，然后单击更改。
取消选中自动管理所有驱动器的分页文件大小。
选择自定义尺寸，然后输入最小和最大尺寸。使用窗口底部列出的所允许的最小的、推荐的，以及当前分配的分页文件大小。
关闭终端窗口，然后重新启动计算机。

减少电脑内部的热量以防止出现过热情况

当电脑内部的温度升高到 35°C (95°F) 以上时，重要内部组件损坏的风险会增加。

当电脑过热时，您可能会遇到以下问题：

按下电源按钮后，电脑在黑屏上停止运行且 Windows 无法启动，或者 Windows 启动但没有响应。
基本任务或应用的完成时间比平时长。
在使用过程中，Windows 无法响应，突然重启或显示一条错误消息。
在玩游戏时停止响应。
电脑内部的风扇声音变大，因为它们旋转更快以除去多余热量。
鼠标和键盘停止响应。

可能导致您的电脑过热的原因有很多，但最常见的原因是风扇上堆积的灰尘会阻碍热量排放。减少电脑内部的热量，以免损坏内部组件。

确保电脑位于凉爽的房间和坚硬的水平表面上，如足够通风的办公桌或桌子上。

警告：
将电脑放置在软布表面（如地毯、您的膝部或沙发垫等），会阻碍气流。长时间阻碍空气流动会导致过热，并可能会造成其他损坏。
关闭电脑，然后使用真空吸尘器清洁通风口。
请确保 BIOS 和显卡驱动程序为最新版本。

有关更多信息，请转至 HP 笔记本电脑 - 减少笔记本电脑内部的热量以防止出现过热情况 (Windows) 或 HP 台式电脑 - 减少电脑内部的热量以防止出现过热情况。