hp-support-head-portlet

操作
正在装入...
HP 客户支持 - 知识库

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...
  • 信息
    Windows 11

    要寻找常见问题与解答,请前往此处

    信息

    修复并解决 HP计算机或打印机的Windows 10更新问题。单击此处

    信息

    音频或声音问题?试试我们的自动HP音频检测!

    信息
    中国惠普提醒您:

    注意个人防护,勤洗手,多通风,少聚集。 同时我们推荐您关注“惠普服务”公众号获取 更多便捷服务。

  • 反馈

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...

准备 HP 打印机,以便回收或处置

如果您要出售、回收或处置打印机,请取出碳粉盒,转移或取消您的 Instant Ink 帐户,并恢复出厂默认设置。

取出并回收碳粉盒

请在出售、回收或处置您的 HP 打印机之前,取出并回收墨盒或碳粉盒。

转移或取消 HP Instant Ink 服务

将 Instant Ink 服务转移到新的 HP 打印机,或取消 Instant Ink 服务。

恢复 HP 打印机的出厂默认设置

重置打印机,删除之前的所有打印机设置和首选项。

从 HP 帐户中删除打印机

如果您有 HP Smart(之前称为 HP Connected)帐户,请从您的帐户中删除打印机。

  1. HP Smart 网站登录您的帐户。

  2. 如有必要,请选择您的打印机然后单击删除打印机

    从 HP Smart 帐户中删除打印机
  3. 单击删除,删除打印机。

    确认从 HP Smart 帐户中删除打印机

回收打印机

请在取出碳粉盒、转移或取消 HP 帐户并恢复出厂默认设置之后,回收 HP 打印机。

有关详细信息,请访问 HP 产品退还和回收


hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家/地区: Flag 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...