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HP 电脑 - 在 Windows 10 中使用“Windows 更新”安装更新后，出现蓝屏错误“WDF_Violation”

通过“Windows 更新”安装更新后，您的计算机可能会显示蓝屏错误消息 WDF_Violation。该问题与 Windows 更新 KB4464330 相关。

更新后出现蓝屏错误“WDF_Violation”

请执行以下操作步骤，解决 WDF_Violation 蓝屏错误。

  1. 重新启动您的计算机，并立即反复按 f11 键，直至选择一个选项屏幕打开。

  2. 单击故障排除。

    在“选择一个选项”屏幕上，选中“故障排除”选项

  3. 单击高级选项。

    在“故障排除”菜单中，选中“高级选项”

  4. 单击命令提示符。

  5. 在“命令提示符”中，输入 C:，然后按 enter。

    显示已输入 C: 的命令提示符

  6. 输入 cd C:\Windows\System32\drivers，然后按 enter。

    显示已输入 cd C:\Windows\System32\drivers 的“命令提示符”

  7. 输入 ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys.bak，然后按 enter。

  8. 关闭“命令提示符”窗口。

  9. 单击继续。计算机将重新启动。

如果在执行上述操作步骤后仍未解决蓝屏错误问题，请参见 Microsoft 支持文档在安装 HP 键盘驱动程序（版本 11.0.3.1）后，HP 设备可能出现蓝屏错误 WDF_VIOLATION。

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