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HP 客户支持 - 知识库

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HP Smart 应用程序 - 无法创建 Dropbox 或 QuickBooks 的快捷方式

在 Windows 设备中,打开 HP Smart 应用程序中的 Dropbox 或 QuickBooks 时,无法为这两种功能创建快捷方式。系统会在您尝试创建快捷方式之后,显示以下窗口之一:

  • Dropbox:无法连接到服务,或我们目前无法连接到您所需的服务。

  • QuickBooks:空白屏幕,不显示任何消息。

在您的移动设备Mac 中使用 HP Smart 应用程序创建快捷方式。

使用 HP Smart 创建 Dropbox 和 QuickBooks 的快捷方式

在您的移动设备或 Mac 中,使用 HP Smart 应用程序创建 Dropbox 或 QuickBooks 的快捷方式。

  1. 123.hp.com 下载 HP Smart 应用程序,然后按照屏幕上的说明进行操作,安装该应用程序。

  2. 打开 HP Smart 应用程序,然后单击添加打印机或加号 ,选择您的打印机。

    注:

    出现提示时,请登录您的 HP 帐户。

  3. 单击快捷方式 > 创建快捷方式 (iOS) 或 (Android)。

    轻触创建的快捷方式
  4. 轻触保存至

  5. 启动 Dropbox 或 QuickBooks。

  6. 按照屏幕上的说明进行操作,登录您的云帐户。

  7. 单击返回,输入快捷方式名称,然后轻触保存(Android、iOS)或完成 (Mac)。

    您新建的快捷方式随即会显示在“快捷方式”界面中。

  8. 在您的 Windows 设备上,打开 HP Smart 应用程序,然后轻触快捷方式

随即会显示您新建的快捷方式。


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