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HP 客户支持 - 知识库

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    了解如何升级到 Windows 11

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    修复并解决 HP计算机或打印机的Windows 10更新问题。单击此处

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查找 HP 打印机的驱动程序、应用程序和更新

为您的 HP 打印机下载并安装驱动程序、应用程序和有用的打印和扫描软件。此外,查找可能包括性能增强、漏洞修复和新功能的更新。

推荐的 HP 驱动程序、应用程序和更新

使用这些推荐的选项下载打印驱动程序、安装 HP Smart 应用程序并查找其他软件和打印机更新。

  • HP Smart 应用程序:包括一系列工具,可用来打印、扫描、查看墨水量,并设置无线网络上的打印机。转至 HP 打印机设置(HP Smart 应用程序),了解更多信息。

  • 全功能驱动程序(Windows 和 Mac 计算机)123.hp.com (英文)它是针对 HP 打印驱动程序和软件的便捷的下载和安装服务。该驱动程序可用来指导您完成网络或电缆连接流程,它还包括 HP Scan 软件。

  • 全功能和基本功能驱动程序、打印机软件和更新(Windows、Mac 和 Linux)HP 软件和驱动程序下载 发布面向大多数打印机和计算机操作系统版本的所有可用的驱动程序、其他打印和扫描软件及固件更新。

  • HP Print for Chrome 应用程序 (Chromebook):安装 HP Print for Chrome(英文),通过 Google Chrome 浏览器设置 USB 和无线打印功能。您无需从 HP 网站或 Google 下载任何打印驱动程序或软件即可通过该应用程序进行打印。

  • 打印机固件更新:转至更新 HP 打印机上的固件,了解直接从打印机进行更新或通过计算机下载和安装固件的步骤。

移动打印应用程序和解决方案(Android、Apple iOS)

安装 HP 应用程序或插件,借助智能手机或平板电脑或使用 Apple AirPrint 设置打印机。

  • HP Smart 应用程序:转至 123.hp.com(英文),在您的 Android 或 Apple 智能手机或平板电脑上安装该应用程序。该应用程序包括一系列工具,可用来打印、扫描、查看墨水量,并设置无线网络上的打印机。

  • HP 打印服务插件 (Android):转至 HP 打印机设置 (Android),获取插件并连接到您的打印机。

  • AirPrint:转至 HP 打印机设置(适用于 iPhone、iPad 的 Apple AirPrint),了解有关适用于 iOS 和 iPadOS 的 Apple 内置打印解决方案的更多信息。

内置打印驱动程序和解决方案(Windows、Mac)

连接 USB 电缆或将联网打印机添加到计算机时,会自动安装适用于大多数 HP 打印机的打印和扫描驱动程序。

常见问题 (FAQ)

还有问题吗?查找其他答案和帮助。


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