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HP 客户支持 - 知识库
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HP 喷墨打印机 - 显示 Oxc19a0005 或类似错误代码
打印机控制面板上显示字母数字(十六进制)错误代码,无任何其他信息。
注:
如果该错误消息包含带有字母数字代码的说明,请按照消息中的说明进行操作,或者搜索消息中针对该问题的步骤。
在未安装墨盒的情况下重置打印机
在无墨盒的情况下,重置打印机,清除该错误。
送修打印机
如果完成上述所有步骤后问题仍然存在,请送修或更换您的 HP 打印机。
转至 联系 HP 客户支持 安排产品维修或更换。如果您在亚太地区,则会将您引导到所在区域的本地服务中心。
要确认您的保修状态,请转至 HP 产品保修检查。对于超出保修期的产品,可能要收取一定的维修费用。
其他支持选项
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中国

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