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HP 客户支持 - 知识库

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    了解如何升级到 Windows 11

    Windows 11 升级指南

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    注意个人防护,勤洗手,多通风,少聚集。 同时我们推荐您关注“惠普服务”公众号获取 更多便捷服务。

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HP 打印机处于离线状态或没有响应

在 Windows 电脑或 Mac 上,打印机状态处于离线状态,并且打印机不打印。

按照提供的顺序执行下列任务。执行每个任务后,都请尝试使用打印机,查看问题是否得到解决。


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