hp-support-head-portlet

操作
正在装入...
HP 客户支持 - 知识库

hp-contact-secondary-navigation-portlet

操作
正在装入...

hp-share-print-widget-portlet

操作
正在装入...
  • 信息
    了解如何升级到 Windows 11

    Windows 11 升级指南

    信息

    修复并解决 HP计算机或打印机的Windows 10更新问题。单击此处

    信息

    音频或声音问题?试试我们的自动HP音频检测!

    信息
    中国惠普提醒您:

    注意个人防护,勤洗手,多通风,少聚集。 同时我们推荐您关注“惠普服务”公众号获取 更多便捷服务。

  • 反馈

hp-concentra-wrapper-portlet

操作
正在装入...
本页自动翻译由 Microsoft Translator 提供

HP LaserJet Enterprise M406、M407、MFP M430、M431、HP LaserJet Managed E40040、MFP E42540 - 13.B9 热凝器区域卡纸错误

使用以下步骤检查热凝器区域中的所有可能卡纸之处是否有纸张。

建议客户采取的措施

发生卡塞后,控制面板将显示帮助清除卡塞的动画。

  1. 按前挡盖释放按钮。

    按前挡盖释放按钮
  2. 打开前挡盖。

    打开前挡盖
  3. 卸下硒鼓。

    卸下碳粉盒
  4. 提起卡纸检查盖。

    提起卡纸检查盖
  5. 取出所有卡纸。

    取出卡纸
  6. 安装硒鼓。

    安装碳粉盒
  7. 打开前挡盖和后挡盖。

    打开前挡盖和后挡盖
    警告:

    高温表面图标 在使用打印机时,热凝器可能会很热。等待热凝器散热,然后再手持它。

  8. 如果可以看到卡住的纸张,请取出后挡盖区域的任何卡纸。

    取出卡纸
  9. 合上硒鼓后挡盖和前挡盖。

    合上碳粉盒后挡盖和前挡盖
  10. 如果错误仍然存在,请联系您的 HP 授权服务或支持提供商,或在 www.hp.com/go/contactHP 上联系客户支持。


hp-feedback-input-portlet

操作
正在装入...

hp-feedback-banner-portlet

操作
正在装入...

hp-country-locator-portlet

操作
正在装入...
国家/地区: Flag 中国

hp-detect-load-my-device-portlet

操作
正在装入...