HP 喷墨打印机 - 校准问题与错误

重置打印机，以从打印机错误或故障中恢复。

1. 如果您的打印机使用的是可充电电池，请将其取出。

2. 按电源按钮，关闭打印机。如果打印机无法关闭，请从打印机上拔下电源线。

3. 从电源上拔下电源线。

4. 等待 60 秒钟。

5. 将电源线直接插入到墙上插座和打印机。

6. 启动打印机，完成重置。

使用 HP Smart 应用程序对打印头进行校准，可以提高打印质量并解决校准错误。

1. 在纸盒中装入普通白纸。

2. 打开 HP Smart 应用程序，然后单击打印机图像，打开设置和管理工具。

3. 在“工具”下，单击打印质量工具，然后选择校准打印机、校准打印头或校准。

   随即显示校准打印头消息并打印校准页。

4. 如果打印输出上列出，请按照说明扫描并完成校准过程。

   示例：校准页，附有使用打印机扫描校准页的说明

   

未正确安装墨盒或墨水量不足会导致打印质量较差或出现错误。

1. 检查墨水量。

   • 从打印机控制面板执行以下操作：查找墨滴图标、墨盒图标或墨水量菜单。

   • 从 HP Smart 应用：打开 HP Smart 应用程序。主屏幕上显示估计墨水量。

   • 墨槽、Smart Tank、DeskJet GT 打印机：查看打印机上的墨槽窗口。大多数装有墨槽的打印机都有最低填充线。

2. 打开墨盒检修门，稍候片刻，直到墨盒停止移动。

3. 将所有墨盒从打印机上卸下。确保握住各个墨盒的两侧。

4. 撕掉墨盒上的所有胶带。

   警告：

   请勿触碰铜色触点或墨水喷嘴。触碰这些部位会导致墨水喷嘴阻塞、墨水系统故障以及电路接触不良。

5. 检查打印机墨盒附近是否有障碍物，如果有，请将其取出。

6. 更换所有墨水量不足或缺墨的墨盒。如果您的打印机为喷墨打印机，请确保每个墨水瓶都不低于最低容量线。

7. 将墨盒重新安装到正确的插槽中，并确保墨盒安装牢固。

8. 合上墨盒舱门。

使用打印质量诊断报告，检查打印头或墨盒是否需要清洁或是否存在对齐的问题。

1. 在纸盘中装入普通白纸。

2. 打印一份打印质量报告。

   • 带有触摸屏或菜单的打印机：在打印机控制面板上，打开设置或设置菜单，触摸工具或报告，然后触摸打印质量报告或相似选项。

   • 没有触摸屏或菜单的打印机：打开 HP Smart 应用，然后单击打印机图像。单击打印机报告，然后选择打印质量报告。

   

3. 如果页面上存在墨水瑕疵，请更换对应墨盒。