惠普笔记本电脑和平板电脑 - 了解关于 LCD 面板缺陷和术语的信息
了解与液晶显示器 (LCD) 面板的各种外观条件相关的行业标准术语定义。
清洁液晶显示器 (LCD) 面板
当显示器上堆积有污迹或存在划痕时，清洁液晶显示器 (LCD) 面板。
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关闭电脑，然后拔下所有连接线。
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使用无磨料的无绒布擦拭屏幕，清除灰尘或干燥的颗粒。
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使用电脑商店中的电脑显示器特定清洁剂，轻轻浸湿一块无绒布。
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清洁屏幕，施加适当的压力。
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让液晶显示器 (LCD) 完全干燥（大约 10 分钟）。
了解液晶显示器 (LCD) 面板质量
HP 和 Compaq 笔记本电脑液晶显示器 (LCD) 符合严格的质量和可靠性规格。少量的液晶显示器 (LCD) 面板可能会出现较小的外观制造异常或不规则现象（例如可视区域中的亮点或暗点）。这些外观缺陷在所有液晶显示器 (LCD) 面板类型中都是常见的，并不限于任何 HP 型号或产品线。
液晶显示器 (LCD) 术语和定义
查看电脑上与 LCD（液晶显示器）相关的常见条款和条件。
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像素：图像元素。像素包括一个红色 (R)、一个绿色 (G) 和一个蓝色 (B) 子像素，每个像素通常被称为圆点。
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圆点：构成像素的元素。点是以下三种颜色之一：R、G 或 B。子像素晶体管或点故障可能以几种不同的方式出现。
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常亮：深色背景上的亮点。
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常灭：明亮背景上的暗点。
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斑点：斑点通常指的是由于电池芯内部的异物污染而导致的光学失真。斑点通常被视为小的不规则黑色区域。
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线条：液晶显示器 (LCD) 的显示模式中出现线条。线条可能会显示为深色或亮色，并且可能会显示为水平或垂直方向。
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偏光板凹痕：不会损坏玻璃的偏光板物理损坏。当液晶显示器 (LCD) 亮起时可能会出现凹痕，并且可能会显示为幽灵白线条或深色显示图案。偏光板凹痕很可能显示为凹坑（因撞击显示器而产生）。
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偏光板气泡：偏光板后面的小气泡。
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偏光板划痕：不会损坏玻璃的偏光板物理损坏。
液晶显示器 (LCD) 更换标准
用户提交损坏的液晶显示器 (LCD) 要求保修时，请查看惠普使用的标准组执行保修。
特定类型显示器支持的像素数可能有所不同。要确定显示器支持的像素数，请乘以本机显示器分辨率。例如，1680 × 1050 分辨率为 1.764M 像素，小于 2.1M 像素，大于 1.6M 像素。
注：
惠普建议使用尽可能亮和暗的背景并在尽可能高的分辨率下检查所有 LCD 面板缺陷，因为有些子像素缺陷在某些条件下可能无法看出来。
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720p、HD、SD、SD+、SVGA、VGA、WSVGA、WXGA 和 XGA 面板，<1.05M 像素
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任意组合中的 6 个或更多个点，任何颜色常亮或始终不亮
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距离 25 毫米内的任意 2 个点常亮
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距离 15 毫米内的任意 2 个点始终不亮
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HD+、SXGA+ 和 WXGA+ 面板，<1.6M 像素
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任意组合中的 7 个或更多个点，任何颜色常亮或始终不亮
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距离 25 毫米内的任意 2 个点常亮
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距离 15 毫米内的任意 2 个点始终不亮
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全高清、UXGA 和 WSXGA+面板，<2.1M 像素
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任意组合中的 8 个或更多个点，任何颜色常亮或始终不亮
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距离 25 毫米内的任意 2 个点常亮
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WUXGA 面板，>=2.1M 像素
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任意组合中的 9 个或更多个点，任何颜色常亮或始终不亮
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距离 25 毫米内的任意 2 个点常亮
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距离 15 毫米内的任意 2 个点始终不亮
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