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HP DeskJet 2600 打印机 - 指示灯闪烁

根据您的打印机上指示灯的闪烁情况,按照步骤操作,解决该问题。

查看以下内容,了解打印机控制面板的按钮和指示灯。

带有编号的打印机控制面板

编号

说明

1.

电源按钮/指示灯

2.

控制面板显示屏

3.

墨水警示灯

4.

取消按钮

5.

恢复按钮/指示灯

6.

无线按钮/指示灯

7.

信息按钮

8.

“开始彩色复印”按钮

9.

“开始黑白复印”按钮

带有编号的打印机控制面板显示屏

编号

说明

1.

“复印份数”按钮

2.

纸张错误图标

3.

错误图标

4.

Wi-fi Direct 图标

5.

“墨水量”图标

6.

无线、无线提醒和信号强度格数图标

无线指示灯闪烁,无线图标亮起或闪烁

当无线信号已开启,但是打印机无法连接网络,会发生这种情况。

闪烁的无线指示灯和无线图标

按照提供的顺序执行下列任务。执行每个任务后,都请尝试使用打印机,查看问题是否得到解决。

等待打印机建立连接

当打印机尝试接入无线路由器或访问点时无线指示灯闪烁。请等待几分钟,然后再次查看指示灯。

排除无线打印机连接故障

如果在软件安装过程中找不到打印机,或者在无线打印作业失败时,请检查网络问题和设置要求。

  • 较差的网络连接:使打印机和电脑或移动设备靠近无线路由器,然后检查信号质量是否得到改善。尝试打开网站,查看 Internet 连接是否可以正常工作。如果 Wi-Fi 速度缓慢或间歇性下降,请断开电源线,等待 15 秒,然后重新连接电源线,从而重新启动路由器。

  • 打印机已关闭或处于睡眠模式:轻触控制面板菜单或按电源按钮,以唤醒打印机并将它置于就绪状态。有时,当打印机实际准备就绪时,打印机状态可能会显示为离线。

  • 检查打印机连接状态:确保无线信号已开启,并且打印机与您的电脑或移动设备已连接到同一网络。如果您的打印机在无线图标或按钮 旁边有一个指示灯,请确保该指示灯亮起。如果该指示灯熄灭或闪烁,则打印机已与网络断开连接。

  • 将打印机重新连接到网络

    • 配有触摸屏的打印机:通过无线设置网络设置菜单打开无线设置向导。选择您的网络名称,然后输入密码以完成连接。

    • 不带触摸屏的打印机:按住打印机上的无线按钮,直到指示灯开始闪烁。在两分钟内按住路由器上的 WPS 按钮。连接完成后,打印机上的指示灯会停止闪烁。

  • 重新启动设备:重新启动打印机和电脑或移动设备以清除可能出现的错误情况。

  • 打印无线测试报告:在 HP 客户支持网站上搜索您的打印机型号,然后搜索自检页以找到有关如何打印和评估报告的文档。

  • 在打印机设置过程中启用蓝牙(仅限 Android、iOS):HP Smart 应用使用蓝牙帮助找到打印机并设置无线网络连接。

将打印机连接到您的网络

重置打印机上的无线设置,然后连接到本地 Wi-Fi 网络。

有关详细信息,请转至连接无线 HP 打印机

“错误”图标、“纸张错误”图标和恢复指示灯亮起

当进纸盘中没有纸张时,将会出现这种情况。

“错误”图标、“纸张错误”图标和恢复指示灯亮起
  1. 抬起进纸盘。

    提起进纸盘
  2. 将纸张宽度导板完全滑至左侧。

    滑进纸张宽度导板左侧
  3. 在进纸盘中装入一叠普通白纸。

    将打印纸装入打印机
  4. 将纸张宽度导板向右滑动,直至其紧贴纸张边缘。

    滑进纸张宽度导板右侧
  5. 放下出纸盒,然后拉出纸盒的延长板。

    放下出纸盒,然后拉出纸盒的延长板

一个或两个空墨盒的墨水量图标闪烁,墨水警告指示灯亮起,并且恢复指示灯和错误图标闪烁

当至少一个墨盒不兼容,或墨水量较低时,就会出现这种情况。

墨水量不足或墨盒不兼容的指示灯模式

确保您的墨盒与您的打印机兼容,并且墨盒中有足够的墨水。有关更多信息,请参见墨盒错误

如果一个或两个空墨盒的墨水量图标闪烁,则错误图标闪烁,并且墨水警告指示灯亮起或闪烁

至少一个墨盒不兼容,或墨水量较低。

一个墨水量图标和错误图标闪烁,并且墨水警告指示灯亮起

一个墨水量图标和错误图标闪烁,并且墨水警告指示灯亮起

两个墨水量图标、错误图标和墨水警告指示灯闪烁

两个墨水量图标、错误图标和墨水警告指示灯闪烁

确保您的墨盒与您的打印机兼容,并且墨盒中有足够的墨水。有关更多信息,请参见墨盒错误

“E2”或“E1”及恢复指示灯闪烁

E1 或 E2 错误表示纸张尺寸设置与装入的纸张尺寸不匹配。

显示“E1”,恢复指示灯闪烁
显示“E2”,恢复指示灯闪烁

装入正确尺寸的纸张

取出进纸盘中的所有纸张,然后放入正确尺寸的纸。

  1. 取出纸盘中的所有纸张。

    从进纸盘中取出纸叠
  2. 将纸张宽度导板滑到最左侧位置。

    滑进纸张宽度导板左侧
  3. 在进纸盘中放入尺寸正确的纸叠。

    将打印纸装入打印机
  4. 将纸张宽度导板向右滑动,直至其紧贴纸张边缘。

    滑进纸张宽度导板右侧
  5. 放低出纸盒,然后拉出出纸盒延长板。

    放下出纸盒,然后拉出纸盒的延长板

在打印设置中更改纸张尺寸

在 Windows 或 Mac 操作系统的计算机上更改纸张尺寸。

查看纸张尺寸和纸张来源设置 (Windows)

在 Windows 中查看打印作业的纸张尺寸和来源设置。

  1. 在尝试进行打印的程序中,点击文件,然后点击打印

  2. 确保已选中了打印机,然后点击属性对话框。

    根据所使用的软件程序,该按钮可能为属性选项打印机设置打印机首选项

    • 对于大多数 HP 打印机,请点击纸张/质量选项卡,然后继续执行这些步骤。

    • 对于 HP 激光打印机,请点击纸张选项卡,点击原件尺寸下拉菜单,然后确保纸张尺寸与打印机中装入的纸张类型相匹配。点击输出尺寸下拉菜单,选择与原件尺寸相同,然后点击 OK

  3. 点击纸张来源,然后确认选择正确的纸盘。

  4. 点击高级,然后点击纸张尺寸下拉菜单。

  5. 请确保纸张尺寸符合打印机中放入的纸张类型。

    注:

    如果列表中没有确切的纸张尺寸,请选择与纸盘中装入的纸张最接近的尺寸。

  6. 点击确定

查看纸张尺寸和纸张来源设置 (Mac)

在 macOS 中查看打印作业的纸张尺寸和来源设置。

  1. 在尝试进行打印的程序中,点击文件,然后点击打印

  2. 确保已选中了打印机,然后点击显示详细信息

  3. 选择纸张类型/质量介质和质量

  4. 点击送纸来源,然后确认选择正确的纸盘。

  5. 检查纸张尺寸设置。

    • 如果显示“纸张尺寸”选项,请点击它。

    • 如果没有显示“纸张尺寸”选项,请点击取消,再次点击文件,然后选择页面设置

  6. 请确保纸张尺寸符合打印机中放入的纸张类型。

    注:

    如果列表中没有确切的纸张尺寸,请选择与纸盘中装入的纸张最接近的尺寸。

  7. 点击确定

“E3”、恢复指示灯及墨水警告指示灯不断闪烁

E3 错误表示存在托盘卡住问题。

“E3”、恢复指示灯及墨水警告指示灯闪烁

查找并清除所有卡纸或障碍物,或者如果无任何发现,请重置打印机。有关详细的故障排除方法,请访问显示“E3”错误(笔架卡住)

“E4”和恢复指示灯闪烁

E4 错误表示存在卡纸问题。

“E4”和恢复指示灯不断闪烁

查找并清除打印机中的所有卡纸,或者如果打印机中没有卡纸,请重置打印机。有关详细的故障排除方法,请转至显示“E4”错误(卡纸)

“E5”和控制面板上所有指示灯均闪烁

如果扫描仪无法正常运行,然后您尝试使用打印机控制面板进行复印,就会出现 E5 错误。

注:

显示该错误时,您仍可以进行打印。

打印机控制面板显示屏上闪烁 E5

重置打印机

重置打印机,以从打印机错误或故障中恢复。

  1. 启动打印机后,从打印机上拔下电源线。

  2. 拔下电源插座上的电源线。

  3. 等待 60 秒。

  4. 重新将电源线插入到墙上插座以及连接到打印机。

    注:

    HP 建议将打印机电源线直接插入到墙上插座。

  5. 启动打印机,完成重置。

送修打印机

如果完成上述所有步骤后问题仍然存在,请送修或更换您的 HP 打印机。

转至 请联系 HP 客户支持 安排产品维修或更换。如果您在亚太地区,则会将您引导到所在区域的本地服务中心。

要确认您的保修状态,请转至 HP 产品保修检查。对于超出保修期的产品,可能要收取一定的维修费用。

显示“E6”错误

当打印机处于错误状态时,将会出现 E6 错误。

打印机控制面板上的闪烁 E6

重置打印机

重置打印机,以从打印机错误或故障中恢复。

  1. 启动打印机后,从打印机上拔下电源线。

  2. 拔下电源插座上的电源线。

  3. 等待 60 秒。

  4. 重新将电源线插入到墙上插座以及连接到打印机。

    注:

    HP 建议将打印机电源线直接插入到墙上插座。

  5. 启动打印机,完成重置。

送修打印机

如果完成上述所有步骤后问题仍然存在,请送修或更换您的 HP 打印机。

转至 请联系 HP 客户支持 安排产品维修或更换。如果您在亚太地区,则会将您引导到所在区域的本地服务中心。

要确认您的保修状态,请转至 HP 产品保修检查。对于超出保修期的产品,可能要收取一定的维修费用。

所有指示灯都熄灭,并且打印机无法响应

当打印机关闭,或电源出现问题时,将会出现这种情况。

确保打印机有电

检查电源线和墙面插座,确保打印机已通电。

按照提供的顺序执行下列任务。执行每个任务后,都请尝试使用打印机,查看问题是否得到解决。

  1. 确保电源线牢固地连接到打印机,且插入墙面插座或电源接线盒中。

  2. 从电源接线盒或电涌保护器中拔下电源线,并将其直接插入墙面插座。

  3. 从插座上拔下电源线,然后将另一设备插入电源插座,确保电源插座没有问题。

  4. 如果您使用的是与现有型号兼容的另一台打印机电源线,请将其连接到打印机和墙面插座,确保电源线能够正常工作。

送修打印机

如果完成上述所有步骤后问题仍然存在,请送修或更换您的 HP 打印机。

转至 请联系 HP 客户支持 安排产品维修或更换。如果您在亚太地区,则会将您引导到所在区域的本地服务中心。

要确认您的保修状态,请转至 HP 产品保修检查。对于超出保修期的产品,可能要收取一定的维修费用。


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