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HP 打印机设置(HP Smart 应用程序)

HP Smart 应用程序是打印机的主要软件。将其安装在您要用来打印的设备上,然后使用它来设置打印机连接。通过安装 HP Smart 应用程序,您还可以安装打印和扫描所需的所有驱动程序。

安装 HP Smart 应用程序

从应用程序商店下载 HP Smart 应用程序。

注:

下载应用程序时遇到问题吗?请转至无法下载和安装 HP Smart 打印机应用程序,获取更多信息。

有关打印机设置的更多信息,请转至 HP 打印机设置(HP Smart 应用程序)

使用 HP Smart 应用程序设置打印机

使用 HP Smart 应用程序中的引导式打印机设置,通过 USB 或 Internet 连接打印机。

注:

如果您有一台 HP+ 打印机,请前往 HP+ 打印机设置(HP Smart 应用程序),了解如何在设置过程中激活高级功能。HP+ 打印机的型号中含“e”。例如,HP OfficeJet Pro 9020e 或 ENVY Inspire 7200e 打印机。

  1. 如果您通过 Wi-Fi 网络设置打印机,请准备好打印机进行设置。

    • 确保您的计算机或移动设备操作系统是最新的。

    • 将打印机和计算机或移动设备放在 Wi-Fi 路由器附近。

    • 打开计算机或移动设备上的 Wi-Fi,连接至您的网络。如果计算机通过以太网电缆连接至网络,请在设置过程中暂时拔掉电缆并使用 Wi-Fi 连接方法。

    • 打开蓝牙,这样 HP Smart 应用程序就可以在设置过程中检测打印机。

    • 对于移动设备,请确保在提示时启用移动设备定位服务,并允许该应用程序使用您的位置来检测打印机并在设置过程中提供解决方案。

  2. 打开 HP Smart 应用程序。

  3. 如果显示“欢迎使用 HP Smart”屏幕,请单击全部接受

    HP Smart“欢迎”屏幕
  4. 根据 HP Smart 应用程序窗口显示的内容,单击设置新打印机添加打印机

    单击“设置新打印机”或“添加打印机”
  5. 如果要将打印机添加到网络中,请选择设置新打印机或连接到网络中已有的打印机。

    • 如果您的打印机以前从未设置过,请单击开始使用。如果提示选择连接类型,请单击连接类型,然后单击继续

      单击“开始”
    • 如果您的打印机先前已设置并已连接到网络,请单击添加打印机立即完成

      单击“添加打印机”或“立即完成”
  6. 在列表中找到您的打印机,单击打印机名称或设置,然后按照系统提示完成设置。可能需要几分钟时间才能显示打印机。

    示例:HP Smart 应用程序找到的打印机
  7. 如果您使用的是 Wi-Fi 连接并且找不到您的打印机,请继续执行下一步。

  8. 恢复 Wi-Fi 设置模式。

    • 带有触摸屏控制面板的打印机:在控制面板上,打开无线设置 菜单,选择网络设置设置,然后选择恢复网络设置

    • 没有触摸屏控制面板的打印机:使用控制面板按钮恢复 HP 打印机上的 Wi-Fi 设置模式

  9. 在 2 个小时内,关闭 HP Smart 应用程序,再重新打开,然后将打印机设置为新打印机。

让您的 HP 打印机更加安全(仅限无线)

保护您的打印机,防止其他人随意访问。

  • 确保网络、打印机和设备已连接到安全的 连接。避免将打印机连接到开放的公共网络。

  • 为您的 Wi-Fi 网络(路由器)设置一个强密码,并定期更改。

  • 创建唯一的打印机显示名称,以便网络连接多台打印机时轻松识别您的打印机。

  • 限制其他人访问支持远程打印的打印机功能,例如 Print Anywhere 或 HP ePrint。

有关更多信息,请转至保护您的 HP 打印机免受不必要的访问

使用 HP Smart 应用程序进行打印、扫描、复印和传真

通过 HP Smart 应用程序主屏幕磁贴,可进行打印、扫描、复印和传真。还可以检查打印机状态、解决问题、订购耗材和设置打印机首选项。

示例:HP Smart 应用程序主屏幕(移动设备、计算机)

示例:HP Smart 应用程序主屏幕(移动设备、计算机)
  • 要进行打印,请从主屏幕上选择打印作业类型,选择要打印的项目,使用照片编辑工具(如有必要),然后更改任何打印作业设置。

  • 要进行扫描,请选择从打印机扫描仪玻璃板或文档进纸器进行扫描,导入照片,或是使用计算机或移动设备摄像头拍摄照片或文档。使用编辑工具(如有必要),然后打印、保存或共享扫描的项目。有关详细信息,请转至如何使用 HP 打印机扫描

  • 要进行复印(仅限 Android、iOS),请打开复印磁贴,使用摄像头拍摄文档或照片,选择大小和份数,然后以彩色或黑白模式打印项目。

  • 要管理打印机,请在主屏幕或打印机设置(仅限 Windows)上单击您的打印机图像,更改首选项和选项、检查打印机状态等。

  • 要添加或删除主屏幕磁贴,请选择个性化磁贴(Android、iOS、macOS 系统见屏幕底部,Windows 见应用程序设置 中)。

  • 要了解其他应用程序功能,请选择以下链接之一:

    • 诊断和修复:如果您的打印机出现问题,请运行内置于 Mac 和 Windows 计算机的 HP Smart 应用程序中的故障排除工具。

    • Print Anywhere:当您出门在外并且可以通过移动电话网络或是 Wi-Fi 访问 Internet 时,可使用打印机。

    • 快捷方式:创建一键式快捷方式(之前称为“智能任务”),快速完成重复性的任务,例如发送电子邮件、打印和保存扫描结果。

    • 移动传真:将文档安全地发送到传真机或具有传真功能的打印机。

常见问题 (FAQ)

还有问题吗?查找其他答案和帮助。