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HP 打印机设置(HP Smart 应用程序)

HP Smart 应用程序是打印机的主要软件。将其安装在您要用来打印的设备上,然后使用它来设置打印机连接。通过安装 HP Smart 应用程序,您还可以安装打印和扫描所需的所有驱动程序。

安装 HP Smart 应用程序

获取适用于 Android、Apple iOS 或 iPadOS、Windows 和 Mac 的 HP Smart 应用程序。

  1. 123.hp.com(Android、Apple iOS、iPadOS)、HP Smart - Microsoft Store (Windows) 或 HP Smart - Mac App Store (mac) 下载 HP Smart 应用程序。

    注:

    下载应用程序时遇到问题吗?请转至无法下载和安装 HP Smart 打印机应用程序,获取更多信息。

  2. 如果您首次设置 HP Smart,则必须创建或登录惠普帐户,才能访问所有打印机功能。

使用 HP Smart 应用程序设置打印机

将您的打印机添加到 HP Smart 并按照引导式设置操作,连接到您的计算机或移动设备。

注:

对于 HP+ 打印机,可能需要执行其他指导步骤来完成打印机设置,例如选择 HP+ 选项和创建 HP 帐户。

  1. 如果您通过 Wi-Fi 网络设置打印机,请准备好打印机进行设置。

    • 将打印机和计算机或移动设备放在 Wi-Fi 路由器附近。

    • 打开计算机或移动设备上的 Wi-Fi,连接至您的网络。如果计算机通过以太网电缆连接至网络,请在设置过程中暂时断开电缆连接并使用 Wi-Fi 连接。

    • 在计算机或移动设备上启用蓝牙,以便 HP Smart 可以在设置过程中检测到打印机。

    • 对于 Windows 计算机,请打开“Windows 更新”,确保 Windows 始终为最新版本。

    • 安装适用于 iOS 和 Android 的 HP Smart 后,启用移动设备位置服务并允许应用程序在设置期间使用您的位置来检测打印机并提供解决方案。

    • 在设置期间,您的设备范围内可能会显示多台打印机。确保选择正确的打印机。请勿选择名称中带有 DIRECT 的打印机,因为此类打印机只适用于 Wi-Fi Direct 连接。

  2. 打开 HP Smart。

    • 如果这是您首次打开 HP Smart,则该应用程序将尝试检测并设置打印机。

    • 如果这不是您首次打开 HP Smart,请单击添加打印机或加号,查找打印机。

  3. 在连接类型屏幕,选择 Wi-Fi、USB 或网络。显示的选项因您的计算机或移动设备而异。按照以下步骤操作,完成设置。

    如果您使用的是 Wi-Fi 连接并且找不到您的打印机,请继续执行下一步。

  4. 恢复 Wi-Fi 设置模式。

    • 大多数带有触摸屏显示器或菜单的打印机:打开无线设置 菜单,选择网络设置设置,然后选择恢复网络设置

    • 没有触摸屏显示器或菜单的打印机:按下打印机上的按钮,前往恢复惠普打印机 Wi-Fi 设置模式,即可恢复默认设置。

  5. 在两个小时内,关闭 HP Smart 并将其重新打开,然后再次添加打印机。

  6. 按照引导式设置屏幕说明完成打印机设置。

让您的 HP 打印机更加安全(仅限无线)

保护您的打印机,防止其他人随意访问。

  • 确保网络、打印机和设备已连接到安全的 连接。避免将打印机连接到开放的公共网络。

  • 为您的 Wi-Fi 网络(路由器)设置一个强密码,并定期更改。

  • 创建唯一的打印机显示名称,以便网络连接多台打印机时轻松识别您的打印机。

  • 限制其他人访问支持远程打印的打印机功能,例如 Print Anywhere 或 HP ePrint。

有关更多信息,请转至保护您的 HP 打印机免受不必要的访问

使用 HP Smart 应用程序进行打印、扫描、复印和传真

通过 HP Smart 应用程序主屏幕磁贴,可进行打印、扫描、复印和传真。还可以检查打印机状态、解决问题、订购耗材和设置打印机首选项。

示例:HP Smart 应用程序主屏幕(移动设备、计算机)

示例:HP Smart 应用程序主屏幕(移动设备、计算机)
  • 要进行打印,请从主屏幕上选择打印作业类型,选择要打印的项目,使用照片编辑工具(如有必要),然后更改任何打印作业设置。

  • 要进行扫描,请选择从打印机扫描仪玻璃板或文档进纸器进行扫描,导入照片,或是使用计算机或移动设备摄像头拍摄照片或文档。使用编辑工具(如有必要),然后打印、保存或共享扫描的项目。有关详细信息,请转至如何使用 HP 打印机扫描

  • 要进行复印(仅限 Android、iOS),请打开复印磁贴,使用摄像头拍摄文档或照片,选择大小和份数,然后以彩色或黑白模式打印项目。

  • 要管理打印机,请在主屏幕上单击您的打印机图片,更改首选项和选项、检查打印机状态等。

  • 要添加或删除主屏幕磁贴,请选择个性化磁贴(Android、iOS 见屏幕底部,Windows、Mac 见应用程序设置)。

  • 要了解其他应用程序功能,请选择以下链接之一:

    • 诊断和修复:如果您的打印机出现问题,请运行内置于 Mac 和 Windows 计算机的 HP Smart 应用程序中的故障排除工具。

    • Print Anywhere:当您出门在外并且可以通过移动电话网络或是 Wi-Fi 访问 Internet 时,可使用打印机。

    • 快捷方式:创建一键式快捷方式(之前称为“智能任务”),快速完成重复性的任务,例如发送电子邮件、打印和保存扫描结果。

    • 移动传真:将文档安全地发送到传真机或具有传真功能的打印机。

常见问题 (FAQ)

还有问题吗?查找其他答案和帮助。


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