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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c07639372

版本: 1

HP ThinPro 7.1 - 使用 USB 耳機時沒有音訊輸出或音量減小

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 23-Jun-2021

最近更新 : 23-Jun-2021

DESCRIPTION
ThinPro 作業系統間歇性出現沒有音訊輸出或音量減小的問題。出現該問題時,USB 耳機一側或兩側的音量可能會受到影響。ThinPro 混音器上的音訊輸出顯示低音量級範圍,例如音量級 18。連接 USB 耳機時,此問題間歇性發生。

范围
本文件的資訊適用於下列項目:
系統:
  • HP mt45 行動精簡型電腦
  • HP mt46 行動精簡型電腦
  • HP t430 精簡型電腦
  • HP t530 精簡型電腦
  • HP t540 精簡型電腦
  • HP t630 精簡型電腦
  • HP t640 精簡型電腦
  • HP t730 精簡型電腦
  • HP t740 精簡型電腦
作業系統:
HP ThinPro 7.1
解决方案
若要解決此問題,請將系統升級至適用於 ThinPro 7.1 或 ThinPro 7.2 的 Service Pack 14 (使用 HP ThinUpdate 時可用)。


Hardware platforms affected : HP mt45 Mobile Thin Client, HP mt46 Mobile Thin Client, HP t430 Thin Client, HP t530 Thin Client series, HP t540 Thin Client, HP t630 Thin Client, HP t640 Thin Client, HP t730 Thin Client, HP t740 Thin Client

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA07636297

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