本文适用于 HP 打印机、macOS Sierra 和 macOS Mojave。
在某些较旧版 Mac 驱动程序的证书被无意吊销后，您的打印机可能会暂时中断。惠普已与 Apple 合作，恢复这些驱动程序，但某些打印机可能仍会受到影响。
中断的症状可能包括以下消息：
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“HPxyz.framework”会损坏您的电脑
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无法运行“%@”的软件。(-9927)
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无法打开“/private/var/spool/cups/tmp/...”
如果您的打印机仍无法打印，请按照以下说明操作，以卸载并重新安装 HP 打印机软件。
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双击 HP 卸载程序图标。
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双击 HP 卸载程序。
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出现确认消息时，单击打开。
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按照应用中的说明操作，从系统中卸载所有 HP 软件。
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如果系统提示您输入凭据以继续，请输入用户名和密码，然后单击确定。
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卸载程序移除软件后，请关闭“HP 卸载程序”。
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输入打印机型号，然后单击提交。
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在驱动程序或驱动程序 - 产品安装软件中，下载适用于您的打印机的最新软件。
注意：
这可能是 HP Easy Start、HP Smart 或 Mac 打印机驱动程序版本 5.1。系统管理员和无法使用 HP Easy Start 的用户可以使用 Hp Easy Admin 直接下载软件的 pkg 文件，以便在托管或远程部署环境中使用。 -
下载完成后，打开软件并按照提示完成安装。
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对于 Mac 打印机驱动程序版本 5.1，打开系统首选项，然后打开打印机和扫描仪，重新添加您的打印机。
