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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

文件 ID: c06520287

版本: 1

HP EliteBook 8xx G6、ProBook G4、G5、ZBook G6 移动工作站电脑 - 在 Skype 通话期间听到内部扬声器所产生的回音

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 04-Dec-2019

最近更新 : 04-Dec-2019

DESCRIPTION
在 Skype 通话期间听到内部扬声器所产生的回音。该问题发生在通话接听方的计算机上,并且可能持续 10 秒钟,或者在通话期间持续存在。只有在 Skype 通话期间使用内置麦克风和扬声器时才会表现出该问题。

范围
本文档中的信息适用于以下:
计算机:
  • HP EliteBook 840 G6 医疗版笔记本电脑
  • HP EliteBook 840 G6 笔记本电脑
  • HP EliteBook 850 G6 笔记本电脑
  • HP EliteBook x360 1030 G4 笔记本电脑
  • HP ProBook 640 G5 笔记本电脑
  • HP ProBook 650 G5 笔记本电脑
  • HP ZBook 14u G6 移动工作站
  • HP ZBook 15u G6 移动工作站
操作系统:
Microsoft Windows 10 19H1(版本 1903)
解决方案
请查阅以下 Microsoft 文章,了解更多有关回音问题解决方法的信息。

Hardware platforms affected : HP Elite Dragonfly Notebook PC, HP EliteBook 840 G6 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G6 Notebook PC, HP EliteBook 850 G6 Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G4 Notebook PC, HP ProBook 640 G5 Notebook PC, HP ProBook 650 G5 Notebook PC, HP ZBook 14u G6 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G6 Mobile Workstation

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA06468879

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国家/地区: 中国

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