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文件 ID: c06434732

版本: 1

HP EliteDesk 800 G5、Z1 Entry G5 直立式電腦 - Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 沒有安裝 Intel Thunderbolt 應用程式

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 27-Aug-2019

最近更新 : 05-Sep-2019

DESCRIPTION
當使用 Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 安裝 Thunderbolt SoftPaq 時,沒有安裝 Thunderbolt 應用程式。驅動程式已安裝,但應用程式沒有安裝。如果在執行 SCCM 之前未安裝 Microsoft .Net Framework 3.5,則會出現這種情況。使用 Microsoft SCCM 時需要 .Net Framework。
圖 1。Thunderbolt 應用程式尚未安裝。
搜尋 Thunderbolt 應用程式
圖 2。Thunderbolt 應用程式尚未安裝。
搜尋 Thunderbolt 控制器
圖 3。Thunderbolt 驅動程式狀態為「已安裝」。
驗證 Thunderbolt 驅動程式狀態

范围
本文件的資訊適用於下列項目:
驅動程式/應用程式:
Intel Thunderbolt 3 UWD 驅動程式版本 52 (SP96451)
電腦:
  • HP EliteDesk 800 G5 桌上型迷你電腦
  • HP EliteDesk 800 G5 迷你型電腦
  • HP EliteDesk 800 G5 直立式電腦
  • HP EliteDesk 880 G5 直立式電腦
  • HP Z1 Entry G5 直立式電腦
作業系統:
  • Microsoft Windows 10 RS5(1809 版)
  • Microsoft Windows 10 RS4(1803 版)
解决方案
要防止出現此問題,請先安裝 .Net Framework,然後再使用 SCCM 公用程式。
若要從此問題復原,請執行下列步驟:
  1. 查閱以下連結,下載並安裝 .Net Framework 3.5。



  2. 使用 SCCM 公用程式重新安裝 Thunderbolt SoftPaq。

Hardware platforms affected : HP EliteDesk 800 G5 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 G5 Small Form Factor PC, HP EliteDesk 800 G5 Tower PC, HP EliteDesk 880 G5 Tower PC, HP Z1 Entry Tower G5

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA06429927

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国家/地区: 中国

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