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文件 ID: c06434717

版本: 1

HP EliteDesk 800 G5、Z1 入门级 G5 立式电脑 - 英特尔 Thunderbolt 应用程序未随 Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 一起安装

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 27-Aug-2019

最近更新 : 30-Aug-2019

DESCRIPTION
当 Thunderbolt SoftPaq 随 Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 一起安装时,不会安装 Thunderbolt 应用程序。驱动程序已安装,但应用程序未安装。运行 SCCM 之前未安装 Microsoft .Net Framework 3.5 时会出现这种情况。使用 Microsoft SCCM 时需要 .Net Framework。
图 1。Thunderbolt 应用程序未安装。
搜索 Thunderbolt 应用程序
图 2。Thunderbolt 应用程序未安装。
搜索 Thunderbolt 控制器
图 3。Thunderbolt 驱动程序的状态为“已安装”。
验证 Thunderbolt 驱动程序的状态

范围
本文档中的信息适用于以下:
驱动程序/应用程序:
英特尔 Thunderbolt 3 UWD 驱动程序版本 52 (SP96451)
电脑:
  • HP EliteDesk 800 G5 台式微型电脑
  • HP EliteDesk 800 G5 纤小型电脑
  • HP EliteDesk 800 G5 立式电脑
  • HP EliteDesk 880 G5 立式电脑
  • HP Z1 入门级 G5 立式电脑
操作系统:
  • Microsoft Windows 10 RS5(版本 1809)
  • Microsoft Windows 10 RS4(版本 1803)
解决方案
为了避免出现这种情况,请先安装 .Net Framework,然后再使用 SCCM 实用程序。
要解决此问题,请执行下列步骤:
  1. 请参阅以下链接,下载并安装 .Net Framework 3.5。



  2. 使用 SCCM 实用程序重新安装 Thunderbolt SoftPaq。

Hardware platforms affected : HP EliteDesk 800 G5 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 G5 Small Form Factor PC, HP EliteDesk 800 G5 Tower PC, HP EliteDesk 880 G5 Tower PC, HP Z1 Entry Tower G5

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA06429927

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国家/地区: 中国

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