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HP 桌上型電腦 - 尋找保固資訊

此資訊適用於 HP 桌上型電腦。
本文件說明如何尋找您的桌上型電腦保固和支援資訊。

使用 HP 產品保固檢查網站

HP 產品保固檢查網站提供目前的保固狀態、種類和保固結束日期。此網站也為您的電腦提供支援解決方案。
注意:
您必須知道購買電腦的所在國家/地區和電腦序號,才能使用這個方法檢查保固狀態。
  1. 尋找 HP 電腦的序號。前往尋找序號以取得詳細步驟。
  2. 在瀏覽器中,前往產品保固檢查
  3. 從下拉式功能表中,選擇購買電腦的所在國家/地區、輸入您的序號,然後選取檢查保固
    以下是顯示購買電腦的所在國家/地區和序號輸入欄位的 HP 產品保固檢查網頁的範例。
  4. 瀏覽器中會顯示保固資訊。

使用 HP Support Assistant

使用 HP Support Assistant,針對您的電腦尋找目前的保固狀態、種類和保固結束日期。
注意:
您必須具備網際網路連線,才能使用 HP Support Assistant 找出電腦的保固資訊。
  1. 如果尚未在您的電腦上安裝此軟體,請前往 HP Support Assistant 以下載並安裝 HP Support Assistant 軟體。
  2. 在 Windows 中,搜尋並開啟 HP Support Assistant
  3. 我的裝置標籤上,選取我的桌上型電腦,開啟詳細資料檢視畫面。
    顯示「我的桌上型電腦」圖示的 HP Support Assistant 主畫面範例
  4. 在詳細資料檢視畫面中,選取保固與服務。HP Support Assistant 顯示保固的詳細資料。
    顯示保固詳細資料的 HP Support Assistant 詳細資料檢視畫面範例。

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