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HP 打印机 - 安装和使用 HP Smart 应用 (Mac)

本文档适用于 HP 打印机和面向 Mac 的 HP Smart 应用。
HP Smart 应用程序包括一系列工具,可进行打印、扫描、查看墨水量,并设置打印机。
要使用某些 HP Smart 功能可能需要 HP 帐户。如果您还没有帐户,您可以在软件安装过程中创建一个帐户。
注意:
本文档适用于面向 Mac 的 HP Smart 应用。如果您使用的是 Windows 10 计算机或 Android 或 Apple iOS 移动设备,请转至安装和使用 HP Smart 应用 (Windows 10)安装和使用 HP Smart 应用(Android、iOS)

第 1 步:安装 HP Smart 应用

安装 HP Smart 应用,然后添加您的打印机。
  1. 请转至 HP Smart(英文),在运行 macOS 10.13 或更高版本的 Mac 上下载并安装 HP Smart 应用程序。
  2. 安装完成后,打开 HP Smart 应用程序。
  3. 在“欢迎”屏幕上,点击继续,然后点击
    它允许 HP Smart 应用程序收集使用情况数据。
  4. 根据您的要求,单击以下选项之一:
    • 设置新打印机:设置新打印机或连接到已设置的打印机。
    • 登录:创建 HP 帐户或登录您的 HP 帐户,以使用 HP Smart 功能。如果提示您进行帐户验证,请按照屏幕上的步骤操作,查找验证码。
    • 暂时跳过:转至 HP Smart 应用程序的主屏幕。
  5. 在主屏幕上,点击添加打印机加号
    注意:
    HP Smart 搜索处于无线设置模式下或已连接的打印机。
    • 处于无线设置模式下的打印机:HP Smart 列出带型号名称和设置选项的打印机。
    • 无线或以太网连接的打印机:HP Smart 列出带型号名称和 IP 地址的打印机。
    • USB 连接的打印机:HP Smart 列出带型号名称和 USB 端口的打印机。
  6. 选择您的打印机,然后单击继续
  7. 如果 HP Smart 无法在初始搜索中搜索您的打印机,请点击设置新打印机,接着选择一种方法连接,然后点击继续
    “打印机设置”屏幕
  8. 按照屏幕中的提示完成安装过程。

第 2 步:打印或扫描文档和照片

在 HP Smart 应用主界面上,单击磁贴,以通过您的打印机打印或扫描某个项目,或使用 Mac 上的摄像头扫描图像。
HP Smart 应用程序主页

第 3 步:管理打印机首选项、消息和耗材

在主屏幕上,单击打印机可查看打印机状态、打印报告、订购耗材、更改打印机首选项,并访问 HP Instant Ink 仪表板。
注意:
打印机信息、报告和工具因打印机不同而有所差异。
  • 查看打印机状态:确认您的打印机随时可用。当打印机需要警示时,则显示黄色警示三角形。您还可以获取打印机信息,例如打印机的 IP 地址、安装状态以及网络状态。
  • 检查墨水量或碳粉量并订购耗材:在主屏幕上查看估计的墨水量或碳粉量。要订购耗材,请单击您的打印机,单击耗材状态,然后单击订购耗材
  • 访问 HP Instant Ink 仪表板:单击 HP Instant Ink,打开您的 HP Instant Ink 仪表板,或在 HP Instant Ink 中注册您的打印机。
  • 查看无线状态和信息:单击您的打印机,然后单击网络信息以查看打印机的 IP 地址、Wi-Fi Direct 名称和网络状态等信息。
  • 打印报告并访问工具:单击打印机报告打印“打印机状态报告”、“网络配置页”或“打印质量报告”等报告。单击打印机质量工具,对打印机执行维护操作。
  • 访问打印机的嵌入式 Web 服务器 (EWS):单击您的打印机,然后单击高级设置打开打印机的嵌入式 Web 服务器 (EWS)。
  • 忘记打印机:单击您的打印机,然后单击忘记此打印机以从 HP Smart 应用程序中删除打印机。
  • 快速参考:单击您的打印机,然后单击快速参考,以打开打印机的 Essentials 页面或打印机主页。

第 4 步:了解其他功能和资源

在 HP Smart 应用主屏幕上,浏览 HP Smart 应用的其它功能。
注意:
您的打印机上可能未提供某些功能。
  • Print Anywhere:当您不在打印机附近时,您可以使用 Mac 设备通过 Internet 发送打印作业。仅在指定 HP 打印机型号上可用。请转至 HP Smart 应用的 Print Anywhere, 了解更多信息。
  • 智能任务:创建从 HP Smart 应用打印、发送电子邮件或保存文件的快捷方式。转至使用“智能任务” 了解更多信息。
  • 移动传真:将传真从 Mac 发送至传真机或支持传真功能的打印机。转至使用 HP Smart 应用程序发送传真 了解更多信息。
  • Printables: 免费访问适用于儿童的可打印内容,如学习工作表、填色页、拼图和阅读材料。
  • 帮助与支持:了解 HP Smart、打印机和连接信息、如何进行打印、扫描和共享、其他帮助和支持的链接,以及从虚拟代理获取快速和免费帮助。支持的虚拟代理语言包括英语、西班牙语、德语、荷兰语、法语、日语、简体中文和葡萄牙语。
  • HP Smart 菜单:个性化您的主界面,获取更多信息,如隐私声明、数据收集协议、反馈机会等等。
    打开“HP Smart”选项卡
  • 诊断和修复:使用该自动化工具快速解决打印和扫描问题。
    打开“诊断和修复”选项
  • 活动:访问活动中心,以查看正在进行的打印、智能任务、移动传真活动、及您的 HP 帐户或 HP 耗材通知。
  • 我的 HP 帐户:您可以在其中管理帐户、添加打印机和管理 HP 福利。内容可能会因您的帐户类型而有所差异。

常见问题解答 (FAQ)

了解有关使用该应用程序和解决问题的详细信息,请阅读以下部分。

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