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HP DesignJet T120 打印机和 T520 打印机系列 - 需要固件升级

HP 确定了一个固件问题，该问题可能造成某些 HP DesignJet T120 和 T520 打印机拒绝墨盒。为了防止此故障，需要升级固件。
升级固件有三个选项：

选项 1–自动固件升级（需要 Internet 连接）

从打印机前面板中
  1. 在打印机前面板上，按 ，然后按 设置 > 产品更新。
  2. 按 立即检查更新 检查是否有新的固件。
    • 要使打印机自动下载并安装固件更新，从 产品更新 屏幕上打开 自动更新 。
  3. 如果有新的固件版本，您将有机会下载并安装新固件。
从内嵌式 Web 服务器中
  1. 在连接 Internet 的打印机上，按打印机前面板上的 或 来检查其 IP 地址。
  2. 在 Web 浏览器中输入打印机的 IP 地址来访问打印机的内嵌式 Web 服务器。
  3. 在内嵌式 Web 服务器中，选择 Web 服务 选项卡，然后选择 自动更新。
  4. 单击 “立即检查” 检查是否有新的固件。
    • 要使打印机自动下载并安装固件更新，从 产品更新 页中打开 自动更新 然后单击 “应用”。
  5. 如果有新的固件版本，您将有机会下载并安装新固件。

选项 2 - 固件升级工具（需要 USB 连接）

  1. 在通过 USB 连接到打印机的 Windows XP、7、8 或 10 PC 上，下载固件 zip 文件。
  2. 打开 zip 文件，并运行 HP DesignJet T120/T520 固件升级工具。升级过程的演练指南包含在该 zip 文件中。
  3. 按照升级工具中的步骤执行。
  4. 等到工具中显示成功消息，确认成功升级了固件。

选项 3 – HP DesignJet Utility（使用从 hp.com 下载的固件文件）

检查位于打印机背面的标签上的产品号。
  1. 检查位于打印机背面的标签上的 产品号 。
    1. 产品号有 A 作为最后一位的单元（示例：CQ890A、CQ891A、CQ893A）是 版本 A 打印机。
    2. 产品号有 B、C、D 或 E 作为最后一位的单元（示例：CQ890B、CQ891B、CQ893B、CQ890C、CQ891C、CQ893C...）是 版本 B/C 打印机。
  2. 下载在打印机支持页上的“固件”选项卡下找到的固件文件。提供了两个固件文件，一个针对版本 A 打印机，一个针对版本 B 打印机。
  3. 启动 HP DesignJet Utility 并选择您的打印机。
  4. 选择 管理 选项卡。
  5. 单击 选择文件... 按钮，通过浏览找到刚刚下载的固件文件。
  6. 单击 上传文件 按钮，并按照说明进行操作。
如果您有墨盒被拒问题，请单击此链接
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