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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

文件 ID: c06135147

版本: 1

諮詢: HP EliteBook X360 1030 G3 筆記型電腦 - 在 WinPE 中執行電腦映像後,初始化設定期間面板會閃爍

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 05-Sep-2018

最近更新 : 05-Sep-2018

DESCRIPTION
Windows 初始化使用者設定時,左邊的顯示器會閃爍。 在 WinPE 環境執行電腦映像後,會發生此問題。 因電腦重新啟動太快,所以顯示器面板在電腦重新啟動前沒有足夠時間可以完全放電,才會發生此問題。
備註: 只有在設定程序期間才會發生閃爍。 一旦安裝完成且電腦開機進入 Windows 時,閃爍問題將會消失。

范围
本文件的資訊適用於以下裝置:
電腦:
  • HP EliteBook x360 1030 G3 筆記型電腦
HP 零件(面板):
  • L11043-990: DBTS 13.3 FHD CBB (AG)
  • L11043-110: DBTS 13.3 FHD CBB (AG)
  • L06304-990: DBTS 13.3 FHD CBB (非 AG)
  • L06304-110: DBTS 13.3 FHD CBB (非 AG)
作業系統:
  • Microsoft Windows 10
解决方案
HP 已備妥可以用來解決問題的批次檔。 此批次檔會顯示空白(黑色)畫面兩秒鐘,然後執行關機命令。 批次檔附加在此文件中:
說明
  1. 將 B.7z 檔案解壓縮到 USB 隨身碟中。
  2. 將隨身碟插入電腦。
  3. 在 WinPE 中,完成映像,然後從命令提示字元執行批次檔: shutdown.bat
  4. 畫面將會空白 2 秒鐘,然後電腦會關機。

Hardware platforms affected : HP EliteBook x360 1030 G3 Notebook PC

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA06119316

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国家/地区: 中国

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