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SUPPORT COMMUNICATION- 客户顾问文档

文件 ID: c06135139

版本: 1

顾问文档: HP EliteBook 800、ZBook 14u 和 ZBook 15u G5 - 散热风扇随意加速

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 05-Sep-2018

最近更新 : 05-Sep-2018

DESCRIPTION
散热风扇间歇性地高速运转(发出噪音)。 即使 CPU 使用率极低时,也可能出现该问题。

范围
本文档中的信息适用于以下:
计算机:
  • HP EliteBook 830 G5 笔记本电脑
  • HP EliteBook 836 G5 笔记本电脑
  • HP EliteBook 840 G5 医疗保健版笔记本电脑
  • HP EliteBook 840 G5 笔记本电脑
  • HP EliteBook 846 G5 笔记本电脑
  • HP EliteBook 850 G5 笔记本电脑
  • HP ZBook 14u G5 移动工作站
  • HP ZBook 15u G5 移动工作站
解决方案
要解决此问题,请下载并安装以下 SoftPaq:
SoftPaq 描述
版本说明
下载 SoftPaq
HP 固件包 (Q78)
版本: 01.03.00
修订版: A
注意: 该软件可能已有更新版本。 在以下网站检查更新的版本: http://www.hp.com/drivers。

Hardware platforms affected : HP EliteBook 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC Bundle, HP EliteBook 846 G5 Notebook PC, HP EliteBook 846 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC Bundle, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation Bundle, HP ZBook 15u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G5 Mobile Workstation

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA06125098

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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