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SUPPORT COMMUNICATION- 客户顾问文档

文件 ID: c06102897

版本: 1

顾问文档: 会议室专用型 HP Elite Slice - Skype 会话中未出现屏幕键盘

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 03-Aug-2018

最近更新 : 03-Aug-2018

DESCRIPTION
尝试输入域名密码时屏幕键盘未出现。 在自定义版本的 Windows 10 OS(安装会议室专用型 Skype Room Service Interface)上登录 Skype OOBE(开箱体验)后就会出现该问题。

范围
本文档中的信息适用于以下:
电脑:
  • 会议室专用型 HP Elite Slice
操作系统:
  • Microsoft Windows 10 RS3(版本 1709)
  • Microsoft Windows 10 RS4(版本 1803)
解决方案
如要解决该问题,请在第一次 OOBE 设置过程中将物理键盘连接到设备。
注意:
只需在初始电脑设置和域名发生更改时(这种情况很少发生)连接物理键盘即可。 未来,Microsoft 可能会发布面向用户界面的修复程序来修复该问题,因此客户可能希望关注 Microsoft 知识库,以了解有关该问题的更多信息。

Hardware platforms affected : HP Elite Slice for Meeting Rooms

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA06100934

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