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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

文件 ID: c06091306

版本: 1

諮詢: HP EliteBook x360 1030 G2、HP Elite 90W Thunderbolt 3 銜接基座 - 內接式顯示器上的垂直線條

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 18-Jul-2018

最近更新 : 19-Jul-2018

DESCRIPTION
內接式顯示器上出現垂直線條。 透過 DisplayPort 連接方式將 HP Elite 90W Thunderbolt 3 銜接基座與兩台外接式顯示器連接時,若以冷開機方式啟動電腦,會發生此問題。

范围
本文件的資訊適用於以下裝置:
組態:
  • 透過 HP Elite 90W Thunderbolt 3 銜接基座上的 DP 連接埠將 HP EliteBook x360 1030 G2 連接 2 台顯示器。
電腦:
  • HP EliteBook x360 1030 G2
銜接基座︰
  • HP Elite 90W Thunderbolt 3 銜接基座
解决方案
更新 Intel 視訊驅動程式和控制面板,以解決此問題:
SoftPaq 描述
版本資訊
下載 SoftPaq
Intel 視訊驅動程式和控制台
版本: 15.65.5018
修訂版: WK
注意: 此軟體可能有更新版本可用。 請在此處檢查是否有較新版本: http://www.hp.com/drivers

Hardware platforms affected : HP Elite 90W Thunderbolt 3 Dock, HP EliteBook x360 1030 G2

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA06087736

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

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国家/地区: 中国

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