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发布日期 : 18-Jul-2018

最近更新 : 18-Jul-2018

DESCRIPTION

如果 HP ZBook 行動工作站或 Elite 筆記型電腦配備 HP Thunderbolt 3 銜接基座（如「範圍」一節所述），系統可能會在執行較 1.41 版本更舊的 HP Thunderbolt 3 銜接基座韌體工具時發生下列錯誤。

檢查先決條件或執行 ASMedia 韌體更新時，顯示驅動程式簽署錯誤訊息。
檢查先決條件或執行 ASMedia 韌體更新時，顯示「工具失敗」。
雖然已完成 ASMedia 韌體更新，但工具仍顯示 ASMedia 韌體「需要升級」。
當安全原則阻止使用 Windows temp 資料夾時，ASMedia 韌體無法正確更新。

范围

系統：

HP ZBook 15 G3 行動工作站
HP ZBook 17 G3 行動工作站
HP ZBook Studio G3 行動工作站
HP ZBook 15 G4 行動工作站
HP ZBook 17 G4 行動工作站
HP ZBook Studio G4 行動工作站
HP ZBook x2 G4 可拆式工作站

銜接基座︰

搭載 Thunderbolt 3 的 HP ZBook 銜接基座
HP Elite Thunderbolt 3 65W 銜接基座
HP Elite Thunderbolt 3 90W 銜接基座

作業系統：

Microsoft Windows 7 旗艦版（64 位元）
Microsoft Windows 7 專業版（64 位元）
Microsoft Windows 7 家用進階版（64 位元）
Microsoft Windows 7 家用入門版（64 位元）
Microsoft Windows 7 企業版（64 位元）
Microsoft Windows 10 TH2（1511 版）
Microsoft Windows 10 TH1（1507 版）
Microsoft Windows 10 RS4（1803 版）
Microsoft Windows 10 RS3（1709 版）
Microsoft Windows 10 RS2（1703 版）
Microsoft Windows 10 RS1（1607 版）

解决方案

若要解決此問題，請下載下列 SoftPaq，按兩下 softpaq 並依照指示進行。

SoftPaq 標題	版本資訊	下載 SoftPaq
HP Thunderbolt 3 銜接基座韌體版本： 01.41修訂版： A	SP88126 版本資訊	SP8126 檔案下載

附註	1. 安裝 HP Thunderbolt 3 銜接基座韌體之前，請確認您的系統符合必要條件。 2. 此軟體可能有更新版本可用。請在此處檢查是否有較新版本： http://www.hp.com/drivers

Hardware platforms affected : HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G4 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G4 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G3 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G4 Mobile Workstation, HP ZBook x2 G4 Detachable Workstation

受影响的操作系统 : Microsoft Windows 7 (64-bit) (deleted) Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit) (deleted) Microsoft Windows 7 Home Basic (64-bit) (deleted) Microsoft Windows 7 Home Premium (64-bit) (deleted) Microsoft Windows 7 Professional (64-bit) (deleted) Microsoft Windows 7 Ultimate (64-bit) (deleted)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA06077429

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