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SUPPORT COMMUNICATION- 客戶諮詢

文件 ID: c06081160

版本: 1

諮詢: 與 ZBook 15 G3 Elite Thunderbolt 銜接基座連接的 E230t 顯示器觸控螢幕停止運作

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 06-Jul-2018

最近更新 : 06-Jul-2018

DESCRIPTION
與 ZBook 15 G3 Elite Thunderbolt 銜接基座連接的 E230t 顯示器觸控螢幕停止運作。 在應用程式啟動之前,觸控螢幕功能正常運作。
此通報的問題是在啟動 Skype 等應用程式後發生。

范围
本文件的資訊適用於以下裝置:
系統:
  • HP ZBook 15 G3 行動工作站
  • ZBook Elite Thunderbolt 銜接基座
  • E230t 觸控螢幕
作業系統:
  • Windows 10
解决方案
若要解決此問題,請下載並安裝以下:
注意: 此軟體可能有可用的更新版本。 請在此處檢查是否有較新版本: http://www.hp.com/drivers

Hardware platforms affected : HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR), HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR) Bundle

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA06065294

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