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SUPPORT COMMUNICATION- 客户顾问文档

文件 ID: c06079537

版本: 1

顾问文档: HP EliteDesk 800 35W G4 和 EliteOne 800 G4 23.8 英寸触摸和非触摸 GPU 一体机电脑 - 连接到 Miracast 显示屏时出现错误 0x50

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 04-Jul-2018

最近更新 : 04-Jul-2018

DESCRIPTION
计算机停止响应并在蓝屏上显示以下错误:
停止代码 0x50: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
以无线连接方式连接到附带外部 AMD Radeon(TM) Rx 50 显卡的 Miracast 认证显示屏时,会出现此问题。

范围
本文档中的信息适用于以下:
显示器:
HP 22yh 21.5 英寸显示器
部件:
AMD Radeon(TM) Rx-50 显卡
系统:
  • HP Collaboration G4 个人计算机
  • HP EliteDesk 705 G4 小型立式电脑
  • HP EliteDesk 705 G4 工作站版本
  • HP EliteDesk 800 35W G4 迷你型台式电脑
  • HP EliteOne 800 G4 23.8 英寸非触控式 GPU 一体机系列
  • HP EliteOne 800 G4 23.8 英寸触控 GPU 一体机系列
操作系统:
  • Microsoft Windows 10 RS4(版本 1803)
  • Microsoft Windows 10 RS3(版本 1709)
解决方案
要连接无线显示屏,需使用集成(板载)显卡而非外置显卡。

Hardware platforms affected : HP 22yh Display, HP Collaboration PC G4, HP EliteDesk 705 G4 Microtower PC, HP EliteDesk 705 G4 Workstation Edition, HP EliteDesk 800 35W G4 Desktop Mini PC, HP EliteOne 800 G4 23.8-inch Non-Touch GPU All-in-One PC, HP EliteOne 800 G4 23.8-inch Non-Touch GPU All-in-One PC, HP EliteOne 800 G4 23.8-inch Touch GPU All-in-One PC, HP EliteOne 800 G4 23.8-inch Touch GPU All-in-One PC

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA06064783

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国家/地区: 中国

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