HP LaserJet Enterprise - 解決單色列印品質問題

• 建議使用 Adobe^® 軟體程式或其他專業繪圖軟體程式來列印
• 支援從 Postscript 模擬需求列印，或支援 Postscript 快閃字型

• 建議在所有 Windows 環境中列印時使用
• 可為大部分使用者提供整體最佳速度、列印品質和印表機功能支援
• 開發的目的是搭配 Windows 圖形裝置介面 (GDI) 運作，在 Windows 環境中達到最佳速度
• 與基於 PCL 5 的協力廠商及自訂軟體程式可能無法完全相容

1. 重新列印文件。
2. 嘗試從其他紙匣列印。
3. 更換碳粉匣。
4. 使用不同的紙張類型。
5. 僅限 Enterprise 機型： 在印表機控制面板的主畫面中，移至調整紙張類型功能表，然後選擇適用於比所使用的紙材稍重的列印模式。這會拖慢列印速度，但可能會改善列印品質。
6. 如果問題仍然存在，請前往 support.hp.com。

1. 目視檢查碳粉匣是否有損壞。
2. 確定已正確安裝碳粉匣。
3. 更換碳粉匣
4. 如果問題仍然存在，請前往 support.hp.com。

1. 確認碳粉匣是原廠 HP 碳粉匣。
2. 確定已正確安裝碳粉匣。
3. 使用不同的碳粉匣進行列印。
4. 檢查紙匣中的紙張類型，然後將印表機設定調整為相符內容。如有必要，請選擇較輕的紙張類型。
5. 如果問題仍然存在，請前往 support.hp.com。

1. 重新列印文件。
2. 檢查紙匣中的紙張類型，然後將印表機設定調整為相符內容。如有必要，請選擇較輕的紙張類型。
3. 如果問題仍然存在，請前往 support.hp.com。

1. 重新列印文件。
2. 檢查紙匣中的紙張類型，然後將印表機設定調整為相符內容。如有必要，請選擇較重的紙張類型。
3. 僅限 Enterprise 機型： 從印表機控制面板移至「邊到邊」功能表，然後選擇一般。重新列印文件。
4. 僅限 Enterprise 機型： 從印表機控制面板選擇自動包含邊界，然後重新列印文件。
5. 如果問題仍然存在，請前往 support.hp.com。

1. 請確定紙匣中的紙張尚未通過印表機。
2. 使用不同的紙張類型。
3. 重新列印文件。
4. 僅限單色機型： 在印表機控制面板的主畫面中，移至調整碳粉濃度功能表，然後將碳粉濃度調整成較低的層級。
5. 確認印表機處於支援的作業溫度和濕度範圍內。
6. 更換碳粉匣。
7. 如果問題仍然存在，請前往 support.hp.com。

1. 重新列印文件。
2. 取出紙張，然後重新裝入紙匣。請確定所有紙張邊緣的每一側皆對齊排列。
3. 確認紙疊頂端低於紙匣滿溢指標。請勿在紙匣中裝入太多紙張。
4. 確認紙張導板依正確的紙張尺寸而調整。請勿讓紙張導板將紙疊夾得太緊。請將導板移至紙匣中的缺口或標記處。
5. 如果問題仍然存在，請前往 support.hp.com。

1. 重新列印文件。
2. 取出碳粉匣，然後搖動以搖勻碳粉。
3. 僅限單色機型： 確認印表機控制面板和列印驅動程式皆停用經濟模式設定。
4. 確定已正確安裝碳粉匣。
5. 列印耗材狀態頁，然後檢查碳粉匣使用壽命及用量。
6. 更換碳粉匣。
7. 如果問題仍然存在，請前往 support.hp.com。

• 正向捲曲： 紙張朝列印面捲曲。在乾燥的環境中或列印高覆蓋率頁面時，會出現這類瑕疵。
• 負向捲曲： 紙張朝列印面反向捲曲。在高濕度的環境中或列印低覆蓋率頁面時，會出現這類瑕疵。

1. 重新列印文件。
2. 正向捲曲： 從印表機控制面板上，選擇較重的紙張類型。較重的紙張類型會建立較高的列印溫度。
   負向捲曲： 從印表機控制面板上，選擇較輕的紙張類型。較輕的紙張類型會建立較低的列印溫度。盡量在使用前先將紙張存放在乾燥的環境中，或是使用剛開封的紙張。
3. 在雙面列印模式中列印。
4. 如果問題仍然存在，請前往 support.hp.com。

• 紙張極度捲曲
• 紙匣中的紙張起皺或變形
• 紙張並非標準的紙張類型，例如信封
• 出紙匣太滿

1. 重新列印文件。
2. 將出紙槽延伸板拉長。
3. 如果瑕疵是因紙張過度捲曲所導致，請參閱「出紙捲曲」的疑難排解步驟。
4. 使用不同的紙張類型。
5. 使用剛開封的紙張。
6. 紙匣太滿之前，從出紙匣移除紙張。
7. 如果問題仍然存在，請前往 support.hp.com。

1. 重新列印文件。
2. 取出碳粉匣，然後搖動以搖勻碳粉。
3. 如果問題仍然存在，請前往 support.hp.com。

注意：

當列印環境處於溫度或濕度的指定範圍外時，會同時出現深色和淺色的垂直條紋。請參閱印表機的環境規格，以了解允許的溫度和濕度層級。

1. 重新列印文件。
2. 取出碳粉匣，然後搖動以搖勻碳粉。
3. 列印清潔頁面。
4. 檢查碳粉匣中的碳粉量。
5. 如果問題仍然存在，請前往 support.hp.com。