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    修复Windows 10更新问题

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HP EliteBook 840r G4 笔记本电脑规格

产品图像

图片 : HP EliteBook 840 G5 笔记本电脑
HP EliteBook 840 G5 笔记本电脑

操作系统

规格
描述
预安装
Windows 10 专业版 64 位(仅限 National Academic)
注意:
某些供学术使用的设备可通过 Windows 10 Anniversary Update 自动更新至 Windows 10 专业教育版。 特性有所不同。
Windows 10 家庭单语言版(64 位)
Windows 10 家庭版(64 位)
Windows 10 专业版(64 位)
注意:
并非所有功能在所有 Windows 版本中都可用。 系统可能需要升级和/或单独购买硬件、驱动程序、软件或 BIOS 更新,以充分利用 Windows 功能。 Windows 10 自动更新功能一直处于启用状态。 可能会收取 ISP 费用,在更新过程中可能还会有其他要求。
FreeDOS 1.2
注意:
根据 Microsoft 支持策略,配有英特尔和 AMD 第七代及更新版本处理器的 HP 产品不支持 Windows 8 或 Windows 7 操作系统,或不提供任何 Windows 8 或 Windows 7 驱动程序。

处理器

规格
描述
英特尔酷睿 i5-7200U
2.5 GHz 基础频率,通过英特尔 Turbo Boost 技术最高可加速至 3.1 GHz
3 MB 缓存,2 核
英特尔核芯显卡 620
英特尔酷睿 i5-7300U
2.6 GHz 基础频率,通过英特尔 Turbo Boost 技术最高可加速至 3.5 GHz
3 MB 缓存,2 核
英特尔核芯显卡 620
英特尔酷睿 i5-8250U
1.6 GHz 基础频率,通过英特尔 Turbo Boost 技术最高可加速至 3.4 GHz
6 MB 缓存,4 核
英特尔超高清显卡 620
英特尔酷睿 i5-8350U
1.7 GHz 基础频率,通过英特尔 Turbo Boost 技术最高可加速至 3.6 GHz
6 MB 缓存,4 核
英特尔超高清显卡 620
英特尔酷睿 i7-8550U
1.8 GHz 基础频率,通过英特尔 Turbo Boost 技术最高可加速至 4.0 GHz
8 MB 缓存,4 核
英特尔超高清显卡 620
英特尔酷睿 i7-8650U
1.9 GHz 基础频率,通过英特尔 Turbo Boost 技术最高可加速至 4.2 GHz
8 MB 缓存,4 核
英特尔超高清显卡 620
芯片组
集成到处理器中
注意:
多核旨在提高部分软件产品的性能。 并非所有客户或软件应用程序都能得益于对该项技术的使用。 性能和时钟频率因应用程序工作负载和您的硬件和软件配置而不同。 英特尔产品编号与性能高低无关。
处理器速度诠释了最优的性能模式; 但在电池优化模式下运行速度稍慢。

显卡

规格
描述
集成
英特尔核芯显卡 620
英特尔超高清显卡 620
注意:
查看高清图像需要具备高清 (HD) 内容。

显示器

规格
描述
非触摸式
35.56 厘米(14.0 英寸)高清防眩光 LED 背光,220 cd/m2,45% sRGB (1366 x 768)
35.56 厘米(14.0 英寸)高清防眩光 LED 背光、220 cd/m2、45% sRGB,带高清摄像头 (1366 x 768)
35.56 厘米(14.0 英寸)全高清 IPS 防眩光 LED 背光、220 cd/m2、45% sRGB,带高清红外摄像头 (1920 x 1080)
触摸式
35.56 厘米(14.0 英寸)全高清 IPS LED 背光触摸屏,附带康宁强化玻璃 4,220 cd/m2,45% sRGB,带高清摄像头 (1920 x 1080)
注意:
查看高清图像需要具备高清 (HD) 内容。
分辨率视显示器功能、分辨率及色深设置而定。

内存

规格
描述
标准
DDDR4-PC4 SODIMMS
(2) 个双通道 SODIMM 插槽(两个插槽都是客户可拆卸/可升级的)
以 2133 MT/s 的速率运行,适用于英特尔第七代处理器
以 2400 MT/s 的速率运行,适用于英特尔第八代处理器
配置
32 GB DDR4-2400 SDRAM (16 GB x 2)
16 GB DDR4-2400 SDRAM (16 GB x 1)
16 GB DDR4-2400 SDRAM (8 GB x 2)
8 GB DDR4-2400 SDRAM (8 GB x 1)
8 GB DDR4-2400 SDRAM (4 GB x 2)
4 GB DDR4-2400 SDRAM (4 GB x 1)
最大值
32 GB
注意:
由于某些第三方内存模块采用非业界标准,因此我们建议使用 HP 品牌内存以确保兼容性。 如果混合使用不同的内存速度,则系统运行时的内存速度将会降低。

存储/驱动器

规格
描述
M.2 主固态盘
128 GB SATA-3 TLC 固态驱动器
256 GB PCIe NVMe Value TLC SSD
256 GB PCIe Gen 3x4 NVMe TLC SSD
256 GB SATA-3 TLC Opal 2 SSD
360 GB PCIe Gen 3x4 NVMe TLC SSD (Intel)
512 GB PCIe Gen 3x4 NVMe TLC SSD
512 GB PCIe Gen 3x4 NVMe TLC Opal 2 SSD
512 GB SATA-3 TLC FIPS-140-2 SSD
1 TB PCIe Gen 3x4 NVMe TLC SSD
SATA 6.35 厘米(2.5 英寸)7200 rpm 硬盘驱动器
500 GB
500 GB SED FIPS-140-2
1 TB
注意:
1 适用于固态驱动器或硬盘驱动器,GB = 10 亿字节。 TB = 1 万亿字节。 格式化后的实际容量会略少。 系统还原软件最多需要 30 GB(针对 Windows 10)的系统磁盘空间。

端口/插槽

规格
描述
端口
(1) 个 USB Type-C 接口(Alt 模式和电源输入)
(2) 个 USB 3.1 Gen 1(1 个充电端口)
(1) 个 DisplayPort 1.2 端口
(1) 个 VGA 端口
(1) 个 RJ-45/Ethernet 端口
(1) 个对接连接器
(1) 个耳机/麦克风组合插孔
(1) 个交流电源端口
注意:
线缆单独销售。
插槽
(1) 个 SIM 卡插槽
(1) 个智能读卡器
(1) 个 SD 介质读卡器
注意:
SD 介质读卡器支持 SD、SDHC 和 SDXC。

网络/通信

规格
描述
无线 LAN(WLAN)
英特尔双频无线-AC 8265 802.11a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi 和蓝牙 4.2 组合(博锐)
英特尔双频无线-AC 8265 802.11a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi 和蓝牙 4.2 组合(非博锐)
Realtek RTL8822BE 802.11ac (2x2) Wi-Fi 和蓝牙 4.2 组合(非博锐)
注意:
要求使用无线接入点和 Internet 服务,不包括在产品内。 可供使用的公用无线接入点是有限的。 802.11ac WLAN 的规格为草稿,尚未最终确定。 如果最终版规范不同于草稿,可能影响笔记本电脑与其他 802.11ac WLAN 设备进行通信的能力。
WWAN
HP lt4132 LTE/HSPA+ 与 GPS 移动宽带
英特尔 XMM 7360 LTE - 高级
注意:
使用 WWAN 需要另行购买服务合同。 请向服务提供商查询此项服务的覆盖范围和可用性。 连接速度将视位置、环境、网络状况和其他因素而定。 4G LTE 并不适用于所有产品,也并非在所有国家/地区提供。
近场通讯 (NFC)
NXP NPC300 近场通信模块
以太网
英特尔 I219-LM 10/100/1000 GbE(博锐)
英特尔 I219-V 10/100/1000 GbE(非博锐)
注意:
字词“10/100/1000”或“千兆”以太网表示符合适用于千兆以太网 IEEE 标准 802.3ab,但并不意味着实际运行速度可以达到 1 Gb/s。对于高速传输来说,必须连接至千兆以太网服务器和网络设施。

音频/多媒体

规格
描述
音频
音频由 Bang & Olufsen 提供
(2) 个集成双阵列麦克风
(2) 个集成立体声扬声器
摄像头(可选)
高清摄像头
注意:
需要使用高清内容才可查看高清图像。 需要接入 Internet。

键盘、指点设备及功能键

规格
描述
HP 优选键盘
带排水孔的防溅键盘
背光灯(可选)
指点设备
玻璃触摸板(点击默认为启用)
开关按钮
功能键
功能键
F1 - 睡眠模式
F2 - 空白
F3 - 背光灯切换
F4 - 显示屏切换
F5 - 亮度调低
F6 - 亮度调高
F7 - 空白
F8 - 音量调低
F9 - 音量调高
F10 - 麦克风静音
F11 - 空白
F12 - Numlk
隐藏的功能
Fn+R - 中断
Fn+S - 系统请求
Fn+C - 滚动锁定

软件/安全

规格
描述
BIOS
HP BIOSphere Gen4(需要英特尔第八代处理器)
HP Sure Start Gen4(需要英特尔第八代处理器)
HP DriveLock 或 HP Automatic DriveLock
通过网络更新 BIOS
主启动记录安全保护
开机身份验证
Secure Erase(适用于国家标准机构和技术特殊发布 800-88 中所述方法)
Absolute Persistence 模块1
预启动验证
HP Wireless Wakeup
通信和连接能力
支持 HP Native Miracast
HP LAN-WLAN 保护
HP 增值软件
HP Velocity v1.5
HP ePrint 驱动程序,带 JetAdvantage2
HP 热键支持 - CMIT
HP Recovery Manager
HP Jumpstart
HP Support Assistant(需要 Windows 和互访问)
HP 降噪软件
HP Performance Advisor
Ivanti 管理套件(需要订购)
Microsoft 产品
购买 Office
管理功能
HP 驱动程序包(可供下载)
HP 系统软件管理器 (SSM)(可供下载)
HP BIOS 配置实用程序 (BCU)(可供下载)
HP Client Catalog(可供下载)
适用于 Microsoft SCCM 的 HP 管理集成套件(可供下载)
注意:
要了解有关可管理性软件的详细信息,请访问 HP 客户端管理解决方案网页。
客户端安全软件
HP Security Manager(包括 Credential Manager、HP Password Manager、HP Spare Key)
注意:
HP 密码管理器需要 Internet Explorer、Chrome 或 FireFox。 可能不支持某些网站和应用。 用户可能需要启用或允许 Internet 浏览器中的加载项或插件。
HP Fingerprint Sensor(单独销售或作为可选功能销售)
开机身份验证
HP 设备访问管理器
HP Sure Click(支持 Microsoft Internet Explorer 和 Chromium)
HP Sure Run(需要第八代处理器)
HP Sure Recover(需要第八代处理器和开放的有线网络连接)
Microsoft Defender(更新需要选择和 Internet 连接)
安全性
对于 Windows 10,提供可信平台模块 (TPM) 2.0 (Infineon SLB9670)
通用标准 EAL4+ 认证
HP 指纹识别器
注意:
要了解有关安全软件和特性的详细信息,请访问 HP Client Security 软件套件网页。
其他标准安全保护功能
SATA 0、1 端口禁用(通过 BIOS)
RAID(可选,并且需要第二块硬盘驱动器)
串行端口、USB 端口启用/禁用(通过 BIOS)
开机密码(通过 BIOS)
设置密码(通过 BIOS)
支持机箱挂锁和电缆锁装置
安全锁插糟(安全锁另售)
注意:
1 Absolute 代理需要客户购买订阅服务将其激活。 订购期限可为多年。 服务受限制,请联系服务团队以了解 Absolute 服务在美国境外的可用性。“Absolute 恢复保证”服务属于有限保修。 在某些情况下适用。 数据删除是 Absolute 软件提供的一项可选服务。 如果使用该功能,恢复保证为空且无效。 要使用数据删除服务,客户必须首先注册预授权协议,并获得 PIN 或者从 Absolute 软件购买一个或多个 RSA SecurID 令牌。
2 要求使用 Internet 连接来接入支持 Web 的 HP 打印机和注册 HP ePrint 帐户。 需要可选的宽带模块。 使用宽带网络需要另行购买服务合同。 请向服务提供商查询此项服务在本地的覆盖范围和可用性。 可能适用单独购买数据计划或使用费。 打印时间和连接速度可能会有所不同。
注意:
HP Cloud Recovery下载工具(云恢复客户端)位于支持页面的“软件和驱动程序”部分。

电源

规格
描述
电源
HP Smart 65 瓦外接交流电源适配器
HP Smart 65 瓦 EM 外接交流电源适配器
注意:
支持 HP 快速充电技术
HP Smart 45 瓦外接交流电源适配器
HP Smart 45 瓦外接交流电源适配器,2 个插脚(仅限日本)
注意:
可用性可能因国家或地区不同而有所差异。
电源线
1.8 米(5.91 英尺),3 线插头
1.0 米(3.28 英尺),3 线插头
1.0 米(3.28 英尺),2 线插头(2 个插脚,仅限日本)
注意:
可用性可能因国家或地区不同而有所差异。
主电池
HP 3 芯,51 Wh 耐用锂离子电池
注意:
电池为内置电池,客户不可进行更换。 在保修期间享受维修服务。

物理规格

规格
描述
重量
非触摸式
起始重量为 1.5 千克(3.30 磅)
触摸式
起始重量为 1.65 千克(3.64 磅)
注意:
重量因配置和组件而异。
尺寸(宽×长×高)
非触摸式
33.8 x 23.7 x 1.89 厘米(13.3 x 9.33 x 0.74 英寸)
触摸式
33.8 x 23.7 x 2.03 厘米(13.3 x 9.33 x 0.8 英寸)

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国家/地区: 中国

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