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SUPPORT COMMUNICATION- 客户顾问文档

文件 ID: c05923594

版本: 1

顾问文档: HP ProDesk 400 G4 小型立式电脑 - 首次计算机设置后,出现"未能创建 Conexant 音频出厂设置模式,将立即退出 SmartAudio"错误

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 06-Feb-2018

最近更新 : 25-Mar-2018

DESCRIPTION
首次完�?计算机设置�?�,桌�?�上显示以下错误。
未能创建 Conexant 音频出厂设置模�?,将立�?�退出 SmartAudio
图 1: SmartAudio 错误消�?�。

范围
本文档中的信�?�适用于以下:
应用程�?/驱动程�?:
Conexant 高�?真音频驱动程�? 8.65.243.0.A.1
计算机:
  • HP ProDesk 400 G4 �?型立�?电脑 (ENERGY STAR)
  • HP ProDesk 400 G4 �?型立�?电脑
�?作系统:
  • Microsoft Windows 10 TH1
  • Microsoft Windows 10 周年更新 (RS1)
  • Microsoft Windows 10 创�?者更新 (RS2)
  • Microsoft Windows 10 秋季创�?者更新 (RS3)
  • Microsoft Windows 10 �?业版(64 �?)
  • Microsoft Windows 10 家庭版(64 �?)
  • Microsoft Windows 10 专业版(64 �?)
解决方案
�?解决此问题,请下载下列 SoftPaq,�?新安装音频驱动程�?:
SoftPaq �??述
版本说明
下载 SoftPaq
Conexant 高�?真音频驱动程�?

版本:8.65.243.0
修订版: A
注�?: 该软件�?�能已有更新版本。 查看更新版本: http://www.hp.com/drivers

Hardware platforms affected : HP ProDesk 400 G4 Microtower PC, HP ProDesk 400 G4 Microtower PC, HP ProDesk 400 G4 Microtower PC (ENERGY STAR)

受影响的操作系统 : 不适用

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA05919916

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