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SUPPORT COMMUNICATION- 客户顾问文档

文件 ID: c05918368

版本: 1

顾问文档: HP Z8、Z6 和 Z4 G4 工作站 - 特定音频驱动程序版本音频接入行为

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

发布日期 : 31-Jan-2018

最近更新 : 07-Feb-2018

DESCRIPTION
预期行为
将音频接入设备插入背面的音频接入端口时,在默认情况下,除非启用“收听该设备”,否则您无法听到机箱扬声器发出的声音。
非预期行为
  • 插入音频接入设备后,在不启用“收听该设备”的情况下,音频接入设备会在调整系统音量后播放 12 秒钟。
  • 插入音频接入设备后,在不启用“收听该设备”的情况下,当使用扬声器播放其他音频源时,可以通过机箱扬声器听到音频接入。

范围
这可能会影响使用 HP 出厂镜像或自定义镜像并装有版本为 6.0.1.8199 的 Realtek 驱动程序的 Z4 G4、Z6 G4 和 Z8 G4 系统。
系统
  • HP Z4 G4 工作站
  • HP Z6 G4 工作站
  • HP Z8 G4 工作站
操作系统
  • Microsoft Windows 10(32 位)
  • Microsoft Windows 10(64 位)
  • Microsoft Windows 7(32 位)
  • Microsoft Windows 7(64 位)
解决方案
音频驱动程序版本 6.0.1.8287 修复了所述错误。 可通过 HP.com 支持网站或 Windows Update(仅适用于 Windows 10)获得该驱动程序。

Hardware platforms affected : HP Z4 G4 Workstation, HP Z6 G4 Workstation, HP Z8 G4 Workstation

受影响的操作系统 : Microsoft Windows 7 (32-bit) (deleted) Microsoft Windows 7 (64-bit) (deleted)

受影响的软件 : 不适用

支持通讯交叉参考 ID : IA05905441

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