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HP 数字发送器流程 8500 fn2 文档捕获工作站、HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2 文档扫描仪 - 如何启用网络 Twain 驱动程序 (HP Scan)

问题描述

连接到使用网络 Twain 驱动程序 (HP Scan) 的 HP 数字发送器流程 Flow 8500 fn2 和 HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2 时,计算机上可能会显示扫描仪通信错误消息(如下所示)。
图片 : 扫描仪通信错误

解决方案

要解决扫描仪通信错误,必须更新嵌入式 Web 服务器 (EWS) 中的网络扫描设置。
按照下面的步骤更新这些设置。
  1. 打开计算机上的 Web 浏览器并在地址行中输入扫描仪的 IP 地址,然后按键盘上的 Enter
    图片 : 浏览器地址栏中的 IP 地址示例
  2. 在 EWS 主页上,以管理员身份登录。
  3. 在顶部导航菜单上,单击联网选项卡。
  4. 在左侧导航窗格中,单击其他设置,然后选中 WebScan安全 WebScan 旁边的框以启用它们。
  5. 单击应用保存这些设置。
  6. 可选: 在顶部导航菜单中,依次单击安全选项卡和常规安全,然后选中启用远程用户自动捕获旁边的框以启用该设置。 单击应用保存此设置。
更新这些设置后,可能需要重新启动软件或重新连接网线,然后 HP Scan Twain 驱动程序才能检测设备。 驱动程序检测到设备后,您就可以开始扫描了。

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