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  • 信息
    重要的打印安全更新

    HP最近意识到某些喷墨打印机存在漏洞。HP有可下载的更新来解决这个漏洞。详细信息和更多信息可在安全公告中找到。

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Samsung 多功能雷射印表機 - 影印問題

狀況
建議的解決方案
影印結果太亮或太暗。
在影印功能中調整暗度,使影印結果的背景變淡或變深(請參閱印表機使用者指南中的「變更每份影印結果的設定」或「變更暗度」)。
影印結果中出現污跡、線條、痕跡或斑點。
  • 如果原稿上存在瑕疵,請使用影印功能調整暗度,使影印結果的背景變淡。
  • 調整背景,接著在影印設定中移除背景色彩(請參閱印表機使用者指南中「調整背景」)。
  • 如果原稿上沒有瑕疵,請清潔掃描裝置(請參閱印表機使用者指南中的「清潔掃描裝置」)或連絡服務代表。
如果清潔機器後瑕疵仍然出現。
設定 Copy Feature (影印功能) > Adjust Bkgd. (調整背景) > Auto (自動)(請參閱印表機使用者指南中的「功能表概觀」)。
影印影像歪斜。
  • 請確保原稿正面朝下放置在掃描器玻璃板上並與定位導板對齊,或正面朝上放置在文件進紙器中。
  • 確定影印紙張已正確放入。
  • 轉印滾筒可能髒了。 清潔印表機內部(請參閱印表機使用者指南中的「清潔印表機」)。
  • 如果問題仍然存在,印表機可能需要維修。 請連絡服務代表。
印出空白影本。
請確保原稿正面朝下放置在掃描器玻璃板上,或正面朝上放置在文件進紙器中。
如果這些步驟無法修正問題,請連絡服務代表。
影本中的影像很容易擦掉。
  • 請用新包裝中的紙張來更換紙匣中的紙張。
  • 在高濕度區域中,請不要將紙張放在印表機中過長時間。
頻繁發生影印卡紙。
  • 扇開紙張,然後在紙匣中翻面。 請用新耗材更換紙匣中的紙張。 如有必要,請檢查/調整紙張導板。
  • 確認紙張的類型和重量正確(請參閱印表機使用者指南中的「列印紙材規格」)。
  • 清除卡紙後,檢查留在印表機中的一或多張影印紙。
碳粉耗盡之前,碳粉匣影印的數量比預期要少。
  • 您的原稿可能包含圖片、圖塊或大量線條。 例如,您的原稿可能是表單、新聞稿、書籍或其他使用較多碳粉的文件。
  • 影印時掃描器蓋板或文件進紙器可能沒有關上。
  • 關閉機器電源,然後再開啟

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