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    重要的打印安全更新

    HP最近意识到某些喷墨打印机存在漏洞。HP有可下载的更新来解决这个漏洞。详细信息和更多信息可在安全公告中找到。

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三星激光打印机 - "打印机超时"错误

显示“打印失败”或“出现打印机超时错误”消息时,请执行以下操作:
  1. 如果在打印作业等待作业完成的过程中显示此消息,则该消息会在作业完成后清除。
      注意:
    在大型打印作业过程中可能会出现该错误。
  2. 如果在就绪模式中或打印作业完成后显示该错误消息,请执行以下操作:
    • 断开打印机电源几秒钟,将电源线重新插入墙面插座,然后按下打印机的开机电源按钮。
    • 确保连接稳定。
      • 如果是网络打印机,且 IP 地址分配方法是 DHCP,则更改为静态 IP 地址。
        请参阅以下章节以为您的打印机分配其他静态 IP 地址:
      • 如果是 USB 打印机,请确保连接没有松动,接头完全插入打印机和相应电脑的背面。
如果执行上述步骤后,打印机仍然显示错误,请访问 https://support.hp.com 以寻求进一步的帮助来诊断和解决该问题。

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