当扫描设备没有正确关闭或扫描仪区域出现卡纸时,打印机上会显示“扫描设备打开”错误。
hp-support-head-portlet

- ${title}
正在装入...
HP 客户支持 - 知识库
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
正在装入...
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
正在装入...
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
正在装入...
三星 Xpress MFP SL-M2070FW - "扫描设备打开"错误
请尝试以下操作以解决“扫描设备打开”错误:
-
关闭打印机并拔下电源插头。
-
打开扫描设备,然后打开内盖。图片 : 打开扫描设备和内盖
-
让内盖保持打开状态,并从打印机中小心取出卡住的纸张。图片 : 让内盖保持打开状态,然后取出卡住的纸张
-
关闭扫描设备,确保它紧密闭合。
-
如果存在任何阻力且纸张无法移动,或无法在出纸盘中看到纸张,则打开后盖。图片 : 打开后盖
-
小心拉出卡住的纸张。图片 : 小心拉动卡纸将其取出
-
取出纸张后,请确保纸张通道中没有任何其他纸张。 如果看不到任何纸张,则转到下一步。
-
后盖打开时,向上拉热凝器杆。图片 : 向上拉热凝器杆
-
打开扫描仪设备和内盖。图片 : 打开扫描仪设备和内盖
-
小心取出卡纸。图片 : 小心取出卡纸
-
小心合上扫描仪设备。图片 : 合上扫描仪设备
-
向下拉热凝器杆。图片 : 向下拉热凝器杆。
-
合上顶盖,然后打开打印机电源以恢复打印。
如果仍然存在“扫描设备打开”错误,请转至 https://support.hp.com 寻求进一步的帮助来诊断和解决该问题。
其他支持选项
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
正在装入...
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
正在装入...
hp-country-locator-portlet

- ${title}
正在装入...
国家/地区:
中国
hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
正在装入...
hp-hero-support-search

- ${title}
正在装入...