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三星 Xpress MFP SL-M2070FW - "扫描设备打开"错误

当扫描设备没有正确关闭或扫描仪区域出现卡纸时,打印机上会显示“扫描设备打开”错误。
请尝试以下操作以解决“扫描设备打开”错误:
  1. 关闭打印机并拔下电源插头。
  2. 打开扫描设备,然后打开内盖。
    图片 : 打开扫描设备和内盖
  3. 让内盖保持打开状态,并从打印机中小心取出卡住的纸张。
    图片 : 让内盖保持打开状态,然后取出卡住的纸张
  4. 关闭扫描设备,确保它紧密闭合。
  5. 如果存在任何阻力且纸张无法移动,或无法在出纸盘中看到纸张,则打开后盖。
    图片 : 打开后盖
  6. 小心拉出卡住的纸张。
    图片 : 小心拉动卡纸将其取出
  7. 取出纸张后,请确保纸张通道中没有任何其他纸张。 如果看不到任何纸张,则转到下一步。
  8. 后盖打开时,向上拉热凝器杆。
    图片 : 向上拉热凝器杆
  9. 打开扫描仪设备和内盖。
    图片 : 打开扫描仪设备和内盖
  10. 小心取出卡纸。
    图片 : 小心取出卡纸
  11. 小心合上扫描仪设备。
    图片 : 合上扫描仪设备
  12. 向下拉热凝器杆。
    图片 : 向下拉热凝器杆。
  13. 合上顶盖,然后打开打印机电源以恢复打印。
如果仍然存在“扫描设备打开”错误,请转至 https://support.hp.com 寻求进一步的帮助来诊断和解决该问题。

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